Cách mở khóa tài khoản Facebook bị khóa vĩnh viễn - Bí quyết từ chuyên

Cập nhật ngày: 25/03/2024

Facebook là một trong những mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay, với hàng tỷ người dùng trên toàn thế giới. Tuy nhiên, không phải ai cũng có thể sử dụng Facebook thoải mái, bởi có những trường hợp tài khoản Facebook bị khóa vĩnh viễn, khiến cho người dùng không thể truy cập được vào tài khoản của mình. Đây là một tình huống rất khó chịu và phiền toái, đặc biệt là khi có nhiều thông tin quan trọng và kỷ niệm trên Facebook. Vậy tại sao tài khoản Facebook lại bị khóa vĩnh viễn? Làm sao để mở khóa được tài khoản Facebook bị khóa vĩnh viễn? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu trong bài viết này nhé.

Tại sao tài khoản Facebook bị khóa vĩnh viễn?

Nguyên nhân tài khoản Facebook bị khóa tạm thời

Trước khi nói về nguyên nhân tài khoản Facebook bị khóa vĩnh viễn, chúng ta cần phân biệt giữa hai loại khóa tài khoản là khóa tạm thời và khóa vĩnh viễn. Khóa tạm thời là khi không thể đăng nhập vào tài khoản Facebook của mình trong một khoảng thời gian nhất định, có thể là vài giờ, vài ngày hoặc vài tuần. Thông thường, khi bị khóa tạm thời, sẽ nhận được thông báo từ Facebook về lý do và thời hạn của việc khóa tài khoản. Một số nguyên nhân phổ biến khiến bị khóa tạm thời là: 

Vi phạm các điều khoản sử dụng, chính sách hoặc quyền riêng tư của Facebook, ví dụ như đăng nội dung xấu, spam, quấy rối, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc thông tin cá nhân của người khác. Sử dụng các phần mềm hoặc ứng dụng không được chấp thuận hoặc không an toàn để truy cập vào Facebook, ví dụ như các ứng dụng hack like, hack follow, hack comment hoặc các ứng dụng giả lập. Đăng nhập vào Facebook từ nhiều thiết bị hoặc địa điểm khác nhau trong một khoảng thời gian ngắn, khiến cho Facebook nghi ngờ là hacker hoặc kẻ gian lận. Bị nhiều người báo cáo hoặc bình luận tiêu cực về tài khoản, khiến cho Facebook xem là một người dùng có hại cho cộng đồng.

Nguyên nhân tài khoản Facebook bị khóa vĩnh viễn

Khóa vĩnh viễn là khi không thể đăng nhập vào tài khoản Facebook của mình vĩnh viễn, tức là không có thời hạn nào để có thể lấy lại được tài khoản. Thông thường, khi bị khóa vĩnh viễn, sẽ nhận được thông báo từ Facebook rằng tài khoản đã bị vô hiệu hóa và không thể kích hoạt lại. Một số nguyên nhân phổ biến khiến bị khóa vĩnh viễn là: 

Vi phạm nghiêm trọng hoặc lặp đi lặp lại các điều khoản sử dụng, chính sách hoặc quyền riêng tư của Facebook, ví dụ như đăng nội dung phản động, khủng bố, bạo lực, khiêu dâm, phân biệt chủng tộc hoặc tôn giáo. Sử dụng các phần mềm hoặc ứng dụng gây hại cho Facebook hoặc người dùng khác, ví dụ như các ứng dụng phát tán virus, mã độc, lừa đảo hoặc đánh cắp thông tin cá nhân. Đăng nhập vào Facebook từ các thiết bị hoặc địa điểm bất thường hoặc không được tin cậy, khiến cho Facebook cho rằng là một kẻ xâm nhập hoặc chiếm đoạt tài khoản của người khác. Bị rất nhiều người báo cáo hoặc tố cáo về tài khoản, khiến cho Facebook cho rằng là một kẻ gây rối hoặc gây hại cho cộng đồng.

Cách mở khóa tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa tạm thời

Nếu bị khóa tạm thời, có thể mở khóa được tài khoản Facebook của mình bằng cách tuân thủ các yêu cầu và hướng dẫn của Facebook. Tùy vào từng trường hợp cụ thể, có thể phải xác minh ảnh cá nhân, ảnh Bè, mật khẩu, tên thật hoặc thông tin cá nhân khác để chứng minh rằng là chủ sở hữu của tài khoản. Dưới đây là một số cách mở khóa tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa tạm thời phổ biến:

Mở khóa tài khoản khi Facebook yêu cầu xác minh ảnh cá nhân

Đây là một trong những trường hợp hay gặp nhất khi bị khóa tạm thời. Khi đó, sẽ nhận được thông báo từ Facebook rằng: “Chúng tôi muốn xác minh rằng là chủ sở hữu của tài khoản này. Vui lòng gửi cho chúng tôi một ảnh chụp khuôn mặt rõ ràng. Chúng tôi sẽ xem xét ảnh và thông tin và liên hệ lại với trong thời gian sớm nhất”. Để mở khóa được tài khoản trong trường hợp này, cần làm theo các bước sau: 

Bước 1 Bước 2: Chọn một ảnh chụp khuôn mặt rõ ràng, không có kính, mũ, khẩu trang hoặc bất kỳ vật gì che khuất. Ảnh phải là ảnh gốc, không được chỉnh sửa, lật ngược hoặc đối xứng. Ảnh cũng phải là ảnh mới nhất, không được quá cũ hoặc khác biệt so với hình đại diện hiện tại trên Facebook. 

Bước 3: Tải ảnh lên Facebook bằng cách nhấn vào nút “Chọn tệp” hoặc kéo thả ảnh vào khung. Sau đó, nhấn vào nút “Gửi” để hoàn tất. 

Bước 4: Chờ đợi Facebook xem xét và phản hồi. Thời gian xem xét có thể dao động từ vài giờ đến vài ngày, tùy vào số lượng yêu cầu mà Facebook nhận được. Trong thời gian chờ đợi, không nên gửi thêm bất kỳ ảnh nào khác, vì điều đó có thể làm chậm quá trình xem xét. 

Bước 5: Nếu Facebook chấp nhận ảnh, sẽ nhận được thông báo từ Facebook rằng tài khoản đã được mở khóa và có thể đăng nhập lại bình thường. Nếu Facebook từ chối ảnh, sẽ nhận được thông báo từ Facebook rằng tài khoản vẫn bị vô hiệu hóa và có thể kháng nghị lại bằng cách gửi một biểu mẫu khác.

Mở khóa tài khoản khi Facebook yêu cầu xác minh ảnh Bè

Đây là một trường hợp khác khi bị khóa tạm thời. Khi đó, sẽ nhận được thông báo từ Facebook rằng: “Chúng tôi muốn xác minh rằng là chủ sở hữu của tài khoản này. Vui lòng xác định danh tính của các Bè trong các ảnh sau. Chúng tôi sẽ xem xét thông tin và liên hệ lại với trong thời gian sớm nhất”. Để mở khóa được tài khoản trong trường hợp này, cần làm theo các bước sau: 

Bước 1: Nhìn kỹ các ảnh mà Facebook hiển thị và cố gắng nhớ tên của các Bè trong các ảnh đó. Nếu không nhớ được tên của ai đó, có thể dùng các gợi ý như giới tính, quốc gia, thành phố hoặc trường học để giúp bạn. 

Bước 2: Nhập tên của các Bè vào ô trống dưới mỗi ảnh. Phải nhập đúng chính tả và dấu câu của tên. Nếu không chắc chắn về cách viết tên của ai đó, có thể dùng các ký tự đại diện như * hoặc ? để thay thế cho các ký tự mà không biết. 

Bước 3: Nhấn vào nút “Gửi” để hoàn tất.

Bước 4: Chờ đợi Facebook xem xét và phản hồi. Thời gian xem xét có thể dao động từ vài giờ đến vài ngày, tùy vào số lượng yêu cầu mà Facebook nhận được. Trong thời gian chờ đợi, không nên gửi thêm bất kỳ tên nào khác, vì điều đó có thể làm chậm quá trình xem xét. Bước 5: Nếu Facebook chấp nhận tên, sẽ nhận được thông báo từ Facebook rằng tài khoản đã được mở khóa và có thể đăng nhập lại bình thường. Nếu Facebook từ chối tên, sẽ nhận được thông báo từ Facebook rằng tài khoản vẫn bị vô hiệu hóa và có thể kháng nghị lại bằng cách gửi một biểu mẫu khác.

Mở khóa tài khoản Facebook khi bị quên mật khẩu

Đây là một trường hợp đơn giản nhất khi bị khóa tạm thời. Khi đó, sẽ nhận được thông báo từ Facebook rằng: “Đã nhập sai mật khẩu quá nhiều lần. Vui lòng đặt lại mật khẩu để tiếp tục sử dụng Facebook”. Để mở khóa được tài khoản trong trường hợp này, cần làm theo các bước sau: 

Bước 1: Nhấn vào nút “Quên mật khẩu?” ở dưới ô nhập mật khẩu. 

Bước 2: Nhập email, số điện thoại hoặc tên người dùng vào ô trống và nhấn vào nút “Tìm kiếm”. 

Bước 3: Chọn một trong các phương thức để đặt lại mật khẩu, có thể là qua email, qua tin nhắn SMS hoặc qua mã xác minh bè. Sau đó, nhấn vào nút “Tiếp tục”. 

Bước 4: Nhận mã xác minh từ phương thức mà đã chọn và nhập vào ô trống. Sau đó, nhấn vào nút “Tiếp tục”. Bước 5: Nhập mật khẩu mới vào hai ô trống và nhấn vào nút “Đổi mật khẩu”. Sau đó, nhấn vào nút “Đăng nhập” để truy cập lại vào tài khoản.

Mở khóa tài khoản khi Facebook yêu cầu đổi tên thật

Đây là một trường hợp khác khi bị khóa tạm thời. Khi đó, sẽ nhận được thông báo từ Facebook rằng: “Chúng tôi muốn xác minh rằng là chủ sở hữu của tài khoản này. Vui lòng cập nhật tên thật. Chúng tôi sẽ xem xét thông tin và liên hệ lại với trong thời gian sớm nhất”. Để mở khóa được tài khoản trong trường hợp này, cần làm theo các bước sau: 

Bước 1: Nhập tên thật vào hai ô trống dành cho họ và tên. Tên phải tuân theo các nguyên tắc sau: Tên phải là tên mà sử dụng trong cuộc sống hàng ngày. Tên phải ghi bằng chữ cái hoặc ký tự tiêu chuẩn. Tên không được chứa các ký tự đặc biệt, số hoặc ký hiệu. Tên không được chứa các từ hoặc cụm từ xúc phạm, quảng cáo hoặc không phù hợp. 

Bước 2: Nhấn vào nút “Xem trước thay đổi” để xem lại tên. Nếu hài lòng với tên, nhấn vào nút “Lưu thay đổi”. Nếu muốn sửa lại tên, nhấn vào nút “Chỉnh sửa”. 

Bước 3: Chờ đợi Facebook xem xét và phản hồi. Thời gian xem xét có thể dao động từ vài giờ đến vài ngày, tùy vào số lượng yêu cầu mà Facebook nhận được. Trong thời gian chờ đợi, không nên cập nhật lại tên, vì điều đó có thể làm chậm quá trình xem xét. 

Bước 4: Nếu Facebook chấp nhận tên, sẽ nhận được thông báo từ Facebook rằng tài khoản đã được mở khóa và có thể đăng nhập lại bình thường. Nếu Facebook từ chối tên, sẽ nhận được thông báo từ Facebook rằng tài khoản vẫn bị vô hiệu hóa và có thể kháng nghị lại bằng cách gửi một biểu mẫu khác.

Mở khóa khi bị Facebook nghi ngờ tài khoản giả mạo

Đây là một trường hợp khác khi bị khóa tạm thời. Khi đó, sẽ nhận được thông báo từ Facebook rằng: “Chúng tôi muốn xác minh rằng là chủ sở hữu của tài khoản này. Vui lòng gửi cho chúng tôi một bản sao của giấy tờ tùy thân. Chúng tôi sẽ xem xét thông tin và liên hệ lại với trong thời gian sớm nhất”. Để mở khóa được tài khoản trong trường hợp này, cần làm theo các bước sau: 

Bước 1: Chọn một loại giấy tờ tùy thân mà Facebook yêu cầu, có thể là chứng minh nhân dân, hộ chiếu, bằng lái xe hoặc các giấy tờ khác có chứa tên và ngày sinh. 

Bước 2: Chụp ảnh hoặc quét giấy tờ tùy thân. Ảnh phải rõ ràng, không bị mờ, che khuất hoặc cắt xén. Ảnh phải hiển thị toàn bộ giấy tờ và không được chỉnh sửa hoặc thêm bất kỳ ký tự nào. 

Bước 3: Tải ảnh lên Facebook bằng cách nhấn vào nút “Chọn tệp” hoặc kéo thả ảnh vào khung. Sau đó, nhấn vào nút “Gửi” để hoàn tất. 

Bước 4: Chờ đợi Facebook xem xét và phản hồi. Thời gian xem xét có thể dao động từ vài giờ đến vài ngày, tùy vào số lượng yêu cầu mà Facebook nhận được. Trong thời gian chờ đợi, không nên gửi thêm bất kỳ ảnh nào khác, vì điều đó có thể làm chậm quá trình xem xét. Bước 5: Nếu Facebook chấp nhận giấy tờ, sẽ nhận được thông báo từ Facebook rằng tài khoản đã được mở khóa và có thể đăng nhập lại bình thường. Nếu Facebook từ chối giấy tờ, sẽ nhận được thông báo từ Facebook rằng tài khoản vẫn bị vô hiệu hóa và có thể kháng nghị lại bằng cách gửi một biểu mẫu khác.

Mở khóa tài khoản facebook khi bị báo cáo giả mạo người khác

Đây là một trường hợp khác khi bị khóa tạm thời. Khi đó, sẽ nhận được thông báo từ Facebook rằng: “Chúng tôi muốn xác minh rằng là chủ sở hữu của tài khoản này. Vui lòng gửi cho chúng tôi một bản sao của giấy tờ tùy thân của người mà đang giả mạo. Chúng tôi sẽ xem xét thông tin và liên hệ lại với trong thời gian sớm nhất”. Để mở khóa được tài khoản trong trường hợp này, cần làm theo các bước sau:

 Bước 1: Nếu không phải là người giả mạo, tức là đang sử dụng tên thật và ảnh thật của mình, có thể gửi cho Facebook giấy tờ tùy thân của chính bạn, theo cách tương tự như trường hợp trên. Cũng nên giải thích rõ ràng cho Facebook biết rằng không phải là người giả mạo và có thể cung cấp các bằng chứng khác để chứng minh điều đó, ví dụ như các ảnh, video hoặc tin nhắn liên quan đến tài khoản. 

Bước 2: Nếu thừa nhận rằng là người giả mạo, tức là đang sử dụng tên và ảnh của người khác, có thể gửi cho Facebook giấy tờ tùy thân của người đó, nếu có. Cũng nên xin lỗi và hứa sẽ không bao giờ làm lại việc này nữa. Tuy nhiên, điều này không đảm bảo rằng Facebook sẽ mở khóa, vì việc giả mạo người khác là một hành vi vi phạm nghiêm trọng các điều khoản sử dụng của Facebook. 

Bước 3: Chờ đợi Facebook xem xét và phản hồi. Thời gian xem xét có thể dao động từ vài giờ đến vài ngày, tùy vào số lượng yêu cầu mà Facebook nhận được. Trong thời gian chờ đợi, không nên gửi thêm bất kỳ ảnh nào khác, vì điều đó có thể làm chậm quá trình xem xét. 

Bước 4: Nếu Facebook chấp nhận giấy tờ, sẽ nhận được thông báo từ Facebook rằng tài khoản đã được mở khóa và có thể đăng nhập lại bình thường. Nếu Facebook từ chối giấy tờ, sẽ nhận được thông báo từ Facebook rằng tài khoản vẫn bị vô hiệu hóa và có thể kháng nghị lại bằng cách gửi một biểu mẫu khác.

Tác giả: Tín Tmark