Cách tạo chiến dịch tiếp thị lại trên facebook

Cập nhật: 10/1/2024

Tiếp thị lại trên Facebook là một chiến lược giúp bạn quảng cáo lại cho những người đã từng tương tác với doanh nghiệp của bạn trên nền tảng này. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn cho bạn các bước để tạo chiến dịch tiếp thị lại trên Facebook một cách hiệu quả!

Tiếp thị lại là gì?

Tiếp thị lại (remarketing) là một chiến lược tiếp thị mà bạn sử dụng để liên hệ lại với những người đã tương tác với doanh nghiệp của bạn trước đây. Thông qua việc theo dõi hành vi trực tuyến của khách hàng, như ghé thăm trang web, xem sản phẩm hoặc thực hiện một hành động cụ thể, bạn có thể đưa ra những quảng cáo đích danh và cá nhân hóa nhằm hướng khách hàng quay trở lại và hoàn thành hành động mua hàng hoặc chuyển đổi khác.

Tại sao bạn nên sử dụng chiến dịch tiếp thị lại ngay hôm nay?

Chiến dịch tiếp thị lại mang lại nhiều lợi ích đáng kể:

• Đầu tiên, nó giúp tăng cường tính nhận thức thương hiệu và tạo sự gắn kết với khách hàng hiện tại và tiềm năng. Bằng cách hiển thị quảng cáo đích danh, bạn có thể tạo ra sự ghi nhớ và tạo lòng tin tưởng trong tâm trí khách hàng. 
• Thứ hai, tiếp thị lại giúp nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và tăng doanh số bằng cách nhắc nhở và khuyến khích khách hàng hoàn tất một hành động cụ thể mà họ đã bỏ qua trước đó. 
• Cuối cùng, tiếp thị lại còn giúp tối ưu hóa chi phí tiếp thị bằng cách tập trung vào một nhóm khách hàng cụ thể đã có sẵn quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Xem thêm: Cách quảng cáo trên facebook thành công

6 bước tạo chiến dịch tiếp thị lại trên Facebook

Bước 1: Đăng nhập vào Adverts Manager của Facebook / chọn tab Audiences ở thanh menu bên trái

Đầu tiên, truy cập vào Adverts Manager của Facebook và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Sau đó, chọn tab "Audiences" ở thanh menu bên trái.

 Bước 2: Tạo danh sách đối tượng tiếp thị lại

Tại tab "Audiences", bạn có thể tạo danh sách đối tượng tiếp thị lại dựa trên hành vi trên trang web, tương tác với trang Facebook, hoặc thông qua tệp dữ liệu khách hàng của bạn.

Bước 3: Chèn đoạn mã theo dõi vào Website

Để theo dõi hành vi trên trang web, hãy chèn đoạn mã theo dõi của Facebook (Facebook Pixel) vào trang web của bạn. Mã theo dõi này sẽ giúp ghi nhận và theo dõi các hoạt động của khách hàng trên trang web, cho phép bạn xác định được những người đã tương tác với doanh nghiệp của bạn.

Bước 4: Thiết lập danh sách tiếp thị lại

Sau khi đã chèn đoạn mã theo dõi vào trang web, bạn có thể thiết lập danh sách tiếp thị lại dựa trên các tiêu chí như hành vi trên trang web, tương tác với trang Facebook, hoặc thông qua tệp dữ liệu khách hàng của bạn. Điều này sẽ giúp bạn xác định được nhóm khách hàng cụ thể mà bạn muốn tiếp cận lại.

Bước 5: Lưu lại & hoàn tất thu thập danh sách tiếp thị lại

Sau khi thiết lập danh sách tiếp thị lại, hãy lưu lại và chờ đợi một khoảng thời gian để Facebook thu thập thông tin về khách hàng dựa trên các tiêu chí đã đặt. Điều này đảm bảo rằng danh sách tiếp thị lại của bạn đầy đủ và chính xác.

Bước 6: Tạo một chiến dịch quảng cáo sử dụng danh sách tiếp thị lại vừa lưu ở trên

Cuối cùng, tạo một chiến dịch quảng cáo trên Facebook và sử dụng danh sách tiếp thị lại mà bạn đã tạo để nhắm mục tiêu đúng khách hàng. Điều này cho phép bạn hiển thị quảng cáo đích danh và cá nhân hóa đến nhóm khách hàng đã tương tác trước đây, tạo ra hiệu quả cao hơn trong việc tăng cường nhận thức thương hiệu và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Với 6 bước trên, bạn có thể tạo một chiến dịch tiếp thị lại hiệu quả trên Facebook, giúp bạn tái tương tác và tiếp cận lại nhóm khách hàng quan trọng, từ đó tăng cường hiệu suất tiếp thị và đạt được kết quả kinh doanh tốt hơn.

Tác giả: Tín Tmark