Phân loại khách hàng là một phần quan trọng của chiến lược kinh doanh của một doanh nghiệp. Bằng cách phân loại khách hàng, doanh nghiệp có thể hiểu rõ hơn về khách hàng của mình và tạo ra các chiến lược tiếp cận, tương tác và phục vụ phù hợp. Các cách phân loại khách hàng phổ biến và hiệu quả bao gồm phân loại theo tiềm năng, đặc tính, hành vi, khu vực địa lý, độ tuổi và giá trị. Qua việc phân loại khách hàng, doanh nghiệp có thể tối ưu hóa hoạt động kinh doanh, tăng cường tương tác và tạo dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

• 09:02:02 01/06/2023