Cách chạy quảng cáo Shopee hiệu quả và tối ưu chi phí

Cập nhật: 24/10/2026

Chạy quảng cáo Shopee là giải pháp giúp người bán tăng khả năng hiển thị sản phẩm, tiếp cận khách hàng tiềm năng và cải thiện cơ hội tạo đơn hàng trên sàn thương mại điện tử. Tuy nhiên, để quảng cáo mang lại hiệu quả kinh doanh, bạn cần lựa chọn hình thức phù hợp, chuẩn bị tốt trang sản phẩm và kiểm soát ngân sách ngay từ đầu. Trong bài viết này, Tổng kho buôn sỉ Tmark sẽ hướng dẫn bạn cách chạy quảng cáo Shopee, tối ưu chiến dịch và hạn chế những chi phí không cần thiết.

1. Chạy quảng cáo Shopee là gì?

Chạy quảng cáo Shopee (Shopee Ads) là hình thức quảng cáo trả phí giúp người bán tăng khả năng hiển thị sản phẩm hoặc gian hàng trên nền tảng Shopee. Quảng cáo có thể xuất hiện tại kết quả tìm kiếm, khu vực gợi ý sản phẩm hoặc những vị trí quảng bá gian hàng, tùy thuộc vào loại quảng cáo và điều kiện áp dụng. Nhờ đó, người bán có thêm cơ hội tiếp cận khách hàng đang tìm kiếm hoặc quan tâm đến sản phẩm.

Khác với việc chỉ dựa vào lượt hiển thị tự nhiên, quảng cáo Shopee cho phép người bán chủ động thiết lập chiến dịch, phân bổ ngân sách và theo dõi hiệu quả thông qua các chỉ số như lượt nhấp, đơn hàng và ROAS. Tuy nhiên, quảng cáo không đảm bảo chắc chắn có đơn hàng. Hiệu quả còn phụ thuộc vào mức độ phù hợp của sản phẩm, giá bán, hình ảnh, đánh giá của khách hàng và trải nghiệm mua sắm tại gian hàng.

2. Các hình thức chạy quảng cáo Shopee phổ biến

Shopee cung cấp nhiều hình thức quảng cáo nhằm đáp ứng những mục tiêu kinh doanh khác nhau. Người bán nên lựa chọn dựa trên đặc điểm sản phẩm, hành vi tìm kiếm của khách hàng và ngân sách hiện có.

2.1. Quảng cáo Tìm kiếm (Search Ads)

Quảng cáo Tìm kiếm giúp sản phẩm có cơ hội xuất hiện khi khách hàng tìm kiếm những từ khóa liên quan trên Shopee. Hình thức này phù hợp với các sản phẩm có nhu cầu tìm kiếm rõ ràng như đồ gia dụng, phụ kiện điện thoại, mỹ phẩm hoặc đồ dùng cá nhân.

Để sử dụng hiệu quả, bạn nên chọn từ khóa sát với tên gọi, công dụng và nhu cầu sử dụng sản phẩm. Đồng thời, cần theo dõi lượt nhấp, chi phí và đơn hàng phát sinh để điều chỉnh từ khóa, giá thầu phù hợp. Hình thức này đặc biệt hữu ích khi muốn tiếp cận những khách hàng đã chủ động tìm kiếm sản phẩm.

2.2. Quảng cáo Khám phá (Discovery Ads)

Quảng cáo Khám phá giúp sản phẩm tiếp cận người mua thông qua các khu vực gợi ý, sản phẩm tương tự hoặc những vị trí khám phá sản phẩm trên nền tảng, tùy theo cách phân phối quảng cáo của Shopee. Hình thức này phù hợp khi bạn muốn mở rộng khả năng tiếp cận khách hàng chưa chủ động tìm đúng tên sản phẩm nhưng có mối quan tâm liên quan.

Để tăng hiệu quả, hãy ưu tiên sản phẩm có hình ảnh nổi bật, giá bán cạnh tranh và thông tin rõ ràng. Sau khi triển khai, cần theo dõi tỷ lệ nhấp và tỷ lệ chuyển đổi để đánh giá chất lượng lượt truy cập.

2.3. Quảng cáo Shop (Shop Ads)

Quảng cáo Shop giúp tăng khả năng hiển thị gian hàng khi khách hàng tìm kiếm những từ khóa liên quan, theo điều kiện và vị trí quảng cáo được Shopee hỗ trợ. Hình thức này phù hợp với người bán có danh mục sản phẩm đa dạng, muốn tăng nhận diện gian hàng và thu hút khách hàng khám phá thêm các mặt hàng khác.

Để quảng cáo phát huy hiệu quả, bạn nên tối ưu tên gian hàng, hình ảnh đại diện, danh mục sản phẩm và chương trình ưu đãi. Khi khách hàng truy cập, họ cần dễ dàng tìm thấy sản phẩm phù hợp và có đủ thông tin để đưa ra quyết định mua hàng.

Lưu ý: Tên gọi, vị trí hiển thị và tùy chọn thiết lập quảng cáo có thể thay đổi theo thời điểm hoặc tài khoản. Bạn nên kiểm tra các hình thức đang được cung cấp trong Kênh Người Bán Shopee trước khi tạo chiến dịch.

3. Cần chuẩn bị gì trước khi chạy quảng cáo Shopee?

Trước khi phân bổ ngân sách, bạn nên kiểm tra chất lượng sản phẩm, khả năng cạnh tranh và mục tiêu kinh doanh. Khâu chuẩn bị càng kỹ, bạn càng dễ kiểm soát chi phí và đánh giá chính xác hiệu quả quảng cáo.

• Tối ưu trang sản phẩm: Hoàn thiện tiêu đề, hình ảnh, mô tả, giá bán và thông tin phân loại để khách hàng dễ hiểu sản phẩm, đồng thời tăng khả năng chuyển đổi sau khi nhấp vào quảng cáo.
• Kiểm tra đánh giá và trải nghiệm mua hàng: Chú trọng chất lượng sản phẩm, phản hồi khách hàng, tồn kho và thời gian xử lý đơn. Những yếu tố này ảnh hưởng đến niềm tin và quyết định mua hàng.
• Xác định mục tiêu quảng cáo: Làm rõ bạn muốn tăng lượt truy cập, tăng số đơn hàng hay mở rộng doanh thu cho một nhóm sản phẩm. Mục tiêu cụ thể giúp lựa chọn hình thức quảng cáo và chỉ số đánh giá phù hợp.
• Tính toán biên lợi nhuận: Xác định lợi nhuận trước quảng cáo sau khi trừ giá vốn, phí sàn, chi phí đóng gói, ưu đãi do người bán chịu và các chi phí biến đổi khác. Đây là cơ sở để xác định mức chi phí quảng cáo tối đa có thể chấp nhận.
• Chuẩn bị ngân sách thử nghiệm: Dành một khoản chi phù hợp với khả năng tài chính, bắt đầu từ phạm vi nhỏ và tăng ngân sách khi có dữ liệu tích cực. Không nên dàn trải tiền quảng cáo cho quá nhiều sản phẩm khi chưa xác định được mặt hàng tiềm năng.

Sau khi hoàn tất các bước trên, bạn sẽ có cơ sở để lựa chọn chiến dịch phù hợp, hạn chế lãng phí ngân sách và tập trung vào những sản phẩm có khả năng tạo ra lợi nhuận.

4. Cách chạy quảng cáo Shopee hiệu quả từ A-Z

Để chạy quảng cáo Shopee hiệu quả, bạn nên triển khai theo từng bước, từ thiết lập chiến dịch đến theo dõi và điều chỉnh dựa trên dữ liệu thực tế.

Bước 1: Truy cập Kênh Người Bán Shopee

Đăng nhập tài khoản người bán, tìm mục Quảng cáo Shopee hoặc công cụ quảng cáo tương ứng trong giao diện hiện tại. Tại đây, kiểm tra những hình thức đang được hỗ trợ và lựa chọn loại phù hợp với mục tiêu kinh doanh. Nếu mới bắt đầu, bạn có thể thử nghiệm quảng cáo sản phẩm để đánh giá khả năng thu hút khách hàng của từng mặt hàng trước khi mở rộng chiến dịch.

Bước 2: Lựa chọn sản phẩm quảng cáo

Không nhất thiết phải quảng cáo toàn bộ sản phẩm trong gian hàng. Hãy ưu tiên những mặt hàng có nhu cầu thị trường rõ ràng, giá bán cạnh tranh, hình ảnh đầy đủ, tồn kho ổn định và biên lợi nhuận phù hợp. Với sản phẩm mới, bạn nên dành ngân sách thử nghiệm riêng. Với sản phẩm đã có doanh số tốt, hãy tận dụng dữ liệu bán hàng trước đó để lựa chọn từ khóa và mức chi tiêu phù hợp hơn.

Bước 3: Thiết lập từ khóa và giá thầu

Đối với quảng cáo tìm kiếm, từ khóa quyết định mức độ liên quan giữa sản phẩm và nhu cầu khách hàng. Bạn có thể phân loại từ khóa thành ba nhóm:

• Từ khóa chính: Tên sản phẩm hoặc ngành hàng, chẳng hạn “bình giữ nhiệt”.
• Từ khóa cụ thể: Kết hợp tên sản phẩm với đặc điểm như dung tích, chất liệu hoặc công dụng.
• Từ khóa theo nhu cầu: Những cụm từ thể hiện mục đích sử dụng của khách hàng.

Sau khi lựa chọn từ khóa, thiết lập giá thầu theo tùy chọn Shopee cung cấp. Giá thầu quá thấp có thể hạn chế khả năng cạnh tranh hiển thị; ngược lại, giá thầu quá cao có thể khiến chi phí tăng nhanh mà chưa chắc mang lại đơn hàng có lợi nhuận.

Bạn nên bắt đầu với mức phù hợp ngân sách, sau đó điều chỉnh dựa trên dữ liệu thay vì tăng giá thầu theo cảm tính.

Bước 4: Cài đặt ngân sách và thời gian chạy

Xác định số tiền tối đa có thể chi cho chiến dịch trong khoảng thời gian nhất định. Khi phân bổ ngân sách, nên ưu tiên sản phẩm có tiềm năng chuyển đổi và hạn chế dàn trải cho quá nhiều chiến dịch cùng lúc. Bạn cũng cần theo dõi tốc độ tiêu ngân sách để kịp thời điều chỉnh nếu chi phí tăng nhanh nhưng kết quả không tương xứng. Ngân sách quảng cáo là giới hạn chi tiêu theo thiết lập, không phải cam kết về số đơn hàng hoặc doanh thu.

Bước 5: Khởi chạy và theo dõi hiệu quả

Sau khi kiểm tra các thiết lập, bắt đầu chiến dịch và theo dõi dữ liệu trong Kênh Người Bán Shopee. Một số chỉ số quan trọng cần quan tâm gồm:

• Lượt hiển thị: Số lần quảng cáo được hiển thị.
• Lượt nhấp: Số lần khách hàng nhấp vào quảng cáo.
• CTR: Tỷ lệ lượt nhấp trên tổng lượt hiển thị.
• CPC: Chi phí trung bình cho mỗi lượt nhấp, nếu chiến dịch áp dụng tính phí theo lượt nhấp.
• Đơn hàng từ quảng cáo: Số đơn được ghi nhận theo phương pháp đo lường của Shopee.
• ROAS: Doanh thu ghi nhận từ quảng cáo chia cho chi phí quảng cáo.

Không nên đánh giá chiến dịch chỉ dựa trên lượt hiển thị hoặc lượt nhấp. Mục tiêu cuối cùng là tạo ra đơn hàng với chi phí phù hợp và đóng góp tích cực vào lợi nhuận.

5. Những lưu ý khi chạy quảng cáo Shopee

Để hạn chế rủi ro và sử dụng ngân sách hiệu quả, bạn cần chú ý một số nguyên tắc quan trọng trong quá trình triển khai chiến dịch.

• Tuân thủ chính sách quảng cáo: Đảm bảo hình ảnh, nội dung và thông tin sản phẩm chính xác, không gây hiểu lầm hoặc vi phạm quy định của Shopee.
• Không quảng cáo khi sản phẩm chưa sẵn sàng: Kiểm tra tồn kho, giá bán, mô tả và chất lượng trang sản phẩm trước khi chạy để tránh phát sinh lượt truy cập nhưng không tạo được đơn hàng.
• Theo dõi hiệu quả thay vì chỉ nhìn vào lượt nhấp: Kết hợp dữ liệu về đơn hàng, chi phí quảng cáo, ROAS và lợi nhuận để đánh giá chiến dịch. Lượt nhấp cao không đồng nghĩa với hiệu quả kinh doanh tốt.
• Điều chỉnh ngân sách có kiểm soát: Không tăng hoặc giảm giá thầu liên tục khi chưa đủ dữ liệu. Hãy thử nghiệm từng thay đổi và theo dõi kết quả để xác định phương án phù hợp.
• Đối chiếu doanh thu với lợi nhuận thực tế: Doanh thu được ghi nhận từ quảng cáo chưa phản ánh đầy đủ lợi nhuận. Cần tính thêm giá vốn, phí sàn, ưu đãi và các chi phí liên quan trước khi mở rộng chiến dịch.

Việc tuân thủ chính sách, chuẩn bị sản phẩm tốt và đánh giá quảng cáo dựa trên hiệu quả tài chính sẽ giúp bạn hạn chế lãng phí ngân sách, đồng thời xây dựng chiến lược bán hàng bền vững hơn trên Shopee.

6. Tổng kết

Chạy quảng cáo Shopee hiệu quả đòi hỏi sự kết hợp giữa lựa chọn hình thức phù hợp, tối ưu trang sản phẩm và kiểm soát chi phí dựa trên dữ liệu thực tế. Hãy bắt đầu với ngân sách vừa sức, theo dõi hiệu quả từng chiến dịch và ưu tiên những sản phẩm có khả năng tạo lợi nhuận. Khi kết hợp quảng cáo với giá bán cạnh tranh và dịch vụ tốt, bạn sẽ có thêm cơ hội phát triển doanh thu trên Shopee.

Xem thêm: Hướng dẫn cách bán hàng shopee hiệu quả thu lợi nhuận khủng

7. FAQ

7.1. Người mới kinh doanh trên Shopee có nên chạy quảng cáo ngay không?

Không nên vội chạy quảng cáo khi sản phẩm chưa được tối ưu. Người mới nên chuẩn bị hình ảnh, mô tả, giá bán và chính sách bán hàng đầy đủ trước khi thử nghiệm quảng cáo với ngân sách nhỏ, sau đó điều chỉnh dựa trên kết quả thực tế.

7.2. Chạy quảng cáo Shopee vào khung giờ nào có thể mang lại hiệu quả tốt hơn?

Không có khung giờ cố định phù hợp với mọi ngành hàng. Bạn nên theo dõi lượt truy cập, đơn hàng và chi phí quảng cáo theo từng thời điểm để xác định khung giờ khách hàng mục tiêu hoạt động tích cực, từ đó điều chỉnh ngân sách phù hợp.

7.3. Quảng cáo Shopee có ảnh hưởng đến thứ hạng tìm kiếm tự nhiên của sản phẩm không?

Quảng cáo trả phí và thứ hạng tìm kiếm tự nhiên là hai cơ chế khác nhau. Việc chạy quảng cáo không đồng nghĩa sản phẩm sẽ tự động tăng thứ hạng tự nhiên. Bạn vẫn cần tối ưu từ khóa, chất lượng sản phẩm, giá bán, tỷ lệ chuyển đổi và trải nghiệm khách hàng.

7.4. Nên chạy quảng cáo Shopee cho sản phẩm mới hay sản phẩm đã có đơn hàng?

Nếu muốn giảm rủi ro, bạn nên ưu tiên sản phẩm đã có đơn hàng và tín hiệu chuyển đổi tốt. Tuy nhiên, sản phẩm mới vẫn có thể chạy quảng cáo để thử nghiệm nhu cầu thị trường, với điều kiện trang sản phẩm được tối ưu và ngân sách được kiểm soát chặt chẽ.

Tác giả: Tín Tmark