- Tầng 3, Hà Thành Plaza, 102 Thái Thịnh, Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội
- thanhtin@tmark.vn
-
Cập nhật: 21/03/2024
Fanpage là một loại trang cá nhân trên Facebook, nhưng được dùng cho mục đích kinh doanh, quảng bá hoặc chia sẻ thông tin về một thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ, tổ chức hay cá nhân nào đó. Fanpage có nhiều tính năng và lợi ích hơn so với trang cá nhân thông thường, như có thể chạy quảng cáo, thống kê lượt xem, lượt thích, lượt bình luận, lượt chia sẻ, tạo sự kiện, khảo sát, bán hàng trực tiếp và nhiều hơn nữa. Để tạo Fanpage trên Facebook, bạn cần có một tài khoản cá nhân trên Facebook và làm theo các bước sau:
Bạn vào trang web https://www.facebook.com/ và đăng nhập bằng email hoặc số điện thoại và mật khẩu của bạn.
Sau khi đăng nhập, bạn nhấn vào biểu tượng + ở góc phải trên cùng của màn hình và chọn Page.
Trong phần Create a Page, bạn chọn hạng mục cho trang bạn muốn tạo. Có hai lựa chọn chính là Business or brand (Kinh doanh hoặc thương hiệu) và Community or public figure (Cộng đồng hoặc người nổi tiếng). Bạn chọn hạng mục phù hợp với mục đích của bạn và nhấn Get Started.
Trong phần About, bạn điền thông tin cơ bản về trang bạn muốn tạo, bao gồm:
Trong phần Profile Picture, bạn có thể thêm ảnh đại diện cho trang của bạn. Ảnh đại diện là hình ảnh nhỏ xuất hiện bên cạnh tên trang của bạn trên Facebook. Bạn nên chọn ảnh đại diện có kích thước 180 x 180 pixel, sắc nét, đẹp mắt và thể hiện được bản sắc của trang của bạn. Bạn có thể sử dụng logo, biểu tượng hoặc hình ảnh liên quan đến trang của bạn làm ảnh đại diện. Bạn có thể chọn Upload a Profile Picture để tải ảnh từ máy tính của bạn hoặc Skip để bỏ qua bước này.
Trong phần Create a Username for Your Page, bạn có thể chọn tên địa chỉ Web (URL) cho trang của bạn. Tên địa chỉ Web là đường dẫn để người dùng có thể truy cập vào trang của bạn trên Facebook. Bạn nên chọn tên địa chỉ Web ngắn gọn, dễ nhớ và liên quan đến tên trang của bạn. Bạn có thể nhập tên địa chỉ Web mong muốn vào ô Username và nhấn Create Username. Nếu tên địa chỉ Web đã được sử dụng bởi trang khác, bạn sẽ phải chọn một tên khác.
Trong phần Add a Payment Method, bạn có thể chọn phương thức thanh toán cho trang của bạn. Phương thức thanh toán là cách để bạn thanh toán cho các chi phí liên quan đến việc chạy quảng cáo hoặc hoặc sử dụng các tính năng cao cấp của Facebook cho trang của bạn. Bạn có thể chọn một trong các phương thức thanh toán sau:
Thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ: Bạn nhập thông tin thẻ của bạn, bao gồm số thẻ, ngày hết hạn, mã bảo mật và tên chủ thẻ.
PayPal: Bạn đăng nhập vào tài khoản PayPal của bạn và xác nhận thanh toán.
Facebook Pay: Bạn sử dụng tài khoản Facebook Pay của bạn để thanh toán. Bạn có thể tạo tài khoản Facebook Pay bằng cách nhấn vào biểu tượng menu ở góc phải trên cùng của màn hình, chọn Settings & Privacy, chọn Settings, chọn Facebook Pay và làm theo hướng dẫn. Sau đó chọn Add a Payment Method để thêm phương thức thanh toán hoặc Skip để bỏ qua bước này.
Trong phần Invite Friends to Like Your Page, bạn có thể mời bạn bè của bạn trên Facebook để like (thích) trang của bạn. Khi bạn bè của bạn like trang của bạn, họ sẽ nhận được các thông báo về các hoạt động và nội dung mới của trang của bạn. Điều này sẽ giúp trang của bạn có nhiều người theo dõi và tương tác hơn. Bạn có thể chọn Invite All Friends để mời tất cả bạn bè của bạn hoặc chọn từng người mà bạn muốn mời. Sau đó nhập tên hoặc email của người mà bạn muốn mời vào ô Search Friends.
Trong phần Share Something on Your Page, bạn có thể chia sẻ một vài điều lên Timeline (Dòng thời gian) của trang của bạn. Timeline là nơi hiển thị các nội dung mà bạn đăng tải lên trang của bạn, như ảnh, video, bài viết, sự kiện, khảo sát và nhiều hơn nữa. Khi bạn chia sẻ một vài điều lên Timeline, bạn sẽ tạo ra nội dung đầu tiên cho trang của bạn và thu hút sự chú ý của người xem.
Trong phần Add a Cover Photo, bạn có thể thêm ảnh đại diện cho trang của bạn. Ảnh đại diện là hình ảnh lớn xuất hiện ở đầu trang của bạn trên Facebook. Bạn nên chọn ảnh đại diện có kích thước 820 x 312 pixel, sắc nét, đẹp mắt và thể hiện được bản sắc của trang của bạn. Có thể sử dụng hình ảnh liên quan đến trang của bạn, như sản phẩm, dịch vụ, logo, slogan, khách hàng, nhân viên hoặc sự kiện làm ảnh đại diện. Bạn có thể chọn Upload a Cover Photo để tải ảnh từ máy tính của bạn hoặc Skip để bỏ qua bước này.
Trong phần Invite Contacts to Like Your Page, bạn có thể mời các liên hệ trong danh sách email của bạn để like trang của bạn. Tuy nhiên, bạn nên cân nhắc kỹ trước khi làm điều này, vì không phải tất cả các liên hệ trong danh sách email của bạn đều quan tâm đến trang của bạn. Nếu bạn mời quá nhiều người không quan tâm, bạn có thể gây phiền nhiễu và làm giảm uy tín của trang của bạn. Bạn có thể chọn Invite Contacts để mời các liên hệ trong danh sách email của bạn hoặc Skip để bỏ qua bước này.
Trong phần Add Information to Your Page, bạn có thể thêm thông tin cho Trang Giới Thiệu (About Page) của trang của bạn. Trang Giới Thiệu là nơi hiển thị các thông tin chi tiết về trang của bạn, như mô tả, liên hệ, địa chỉ, giờ mở cửa, lịch sử và nhiều hơn nữa. Khi bạn thêm thông tin cho Trang Giới Thiệu, bạn sẽ giúp người xem hiểu rõ hơn về trang của bạn và tăng khả năng tìm kiếm trang của bạn trên Facebook và Google. Bạn có thể chọn Edit Page Info để thêm thông tin cho Trang Giới Thiệu hoặc Skip để bỏ qua bước này.
Sau khi tạo xong Fanpage trên Facebook, bạn cần phải tối ưu hóa Fanpage để tăng lượng người theo dõi, tương tác và chuyển đổi của trang của bạn. Dưới đây là một số cách tối ưu hóa Fanpage Facebook mà bạn có thể áp dụng:
Bạn nên cập nhật đầy đủ thông tin cho Fanpage của bạn, bao gồm:
Bạn nên chăm sóc Fanpage của bạn thường xuyên, bao gồm:
Cập nhật ảnh đại diện và ảnh bìa: Bạn nên thay đổi ảnh đại diện và ảnh bìa của trang của bạn theo thời gian, để tạo sự mới mẻ và thu hút người xem. Bạn có thể chọn những hình ảnh liên quan đến trang của bạn, như sản phẩm, dịch vụ, logo, slogan, khách hàng, nhân viên hoặc sự kiện làm ảnh đại diện và ảnh bìa. Bạn có thể thay đổi ảnh đại diện và ảnh bìa bằng cách nhấn vào biểu tượng camera ở góc dưới cùng của ảnh đại diện hoặc ảnh bìa và chọn Upload Photo hoặc Select Photo.
Đăng tải nội dung: Bạn nên đăng tải nội dung lên Timeline của trang của bạn một cách đều đặn, để tạo ra sự sống động và tương tác cho trang của bạn. Bạn có thể đăng tải các loại nội dung khác nhau, như ảnh, video, bài viết, sự kiện, khảo sát và nhiều hơn nữa. Bạn nên chọn những nội dung có giá trị, hữu ích và thú vị cho người xem, như thông tin sản phẩm, dịch vụ, khuyến mãi, chia sẻ kinh nghiệm, kiến thức, câu chuyện, ý kiến hoặc hỏi đáp. Bạn có thể đăng tải nội dung bằng cách nhập nội dung vào ô What’s on your mind? và nhấn Post. Bạn cũng có thể chọn các biểu tượng ở dưới ô để thêm ảnh, video, emoji, sticker, gif, poll (khảo sát), feeling/activity (cảm xúc/hoạt động), check in (địa điểm), tag (gắn thẻ), live video (video trực tiếp) hoặc fundraiser (gây quỹ) vào nội dung.
Phản hồi người xem: Bạn nên phản hồi người xem một cách nhanh chóng và lịch sự, khi họ like (thích), comment (bình luận), share (chia sẻ), message (nhắn tin) hoặc review (đánh giá) trang của bạn. Khi bạn phản hồi người xem, bạn sẽ tạo ra sự giao tiếp và tương tác với họ, cũng như giải quyết các thắc mắc hoặc vấn đề của họ. Bạn có thể phản hồi người xem bằng cách nhấn vào biểu tượng like (thích), comment (bình luận), share (chia sẻ), message (nhắn tin) hoặc review (đánh giá) ở dưới mỗi nội dung hoặc ở góc trên bên phải của màn hình.
Bạn nên mời bạn bè của bạn trên Facebook để like (thích) trang của bạn, nếu bạn chưa làm điều này. Khi bạn bè của bạn like trang của bạn, họ sẽ nhận được các thông báo về các hoạt động và nội dung mới của trang của bạn. Điều này sẽ giúp trang của bạn có nhiều người theo dõi và tương tác hơn. Bạn có thể mời bạn bè của bạn bằng cách nhấn vào biểu tượng menu ở góc phải trên cùng của màn hình, chọn Invite Friends, chọn Invite All Friends để mời tất cả bạn bè của bạn hoặc chọn từng người mà bạn muốn mời. Bạn cũng có thể nhập tên hoặc email của người mà bạn muốn mời vào ô Search Friends.
Bạn nên xây dựng chiến lược nội dung bài viết cho trang của bạn, để đảm bảo rằng bạn đăng tải những nội dung phù hợp với mục tiêu, đối tượng và thị trường của bạn. Bạn có thể xây dựng chiến lược nội dung bài viết bằng cách xác định các yếu tố sau:
Bạn nên sử dụng hình ảnh, video thu hút để làm nổi bật nội dung của bạn trên Timeline của trang của bạn. Hình ảnh, video thu hút sẽ giúp người xem chú ý và tò mò về nội dung của bạn, cũng như tăng khả năng like (thích), comment (bình luận), share (chia sẻ) hoặc click (nhấn vào) của họ. Bạn có thể sử dụng các hình ảnh, video thu hút sau:
Bạn nên đăng tải nội dung đúng thời điểm để tăng khả năng người xem nhìn thấy và tương tác với nội dung của bạn. Bạn có thể xác định thời điểm đăng tải nội dung bằng cách:
Bạn nên chạy Facebook Ads để quảng cáo trang của bạn cho một lượng người xem lớn hơn và chính xác hơn. Facebook Ads là một dịch vụ quảng cáo trực tuyến của Facebook, cho phép bạn tạo ra các quảng cáo dưới dạng ảnh, video, carousel (nhiều ảnh), collection (nhiều sản phẩm), slideshow (nhiều ảnh chuyển động), instant experience (trải nghiệm toàn màn hình) hoặc stories (truyện ngắn) để hiển thị trên Facebook và các nền tảng khác của Facebook, như Instagram, Messenger hoặc Audience Network. Để chạy Facebook Ads, bạn cần có một tài khoản quảng cáo và làm theo các bước sau:
Trong phần Ad Set, bạn chọn nhóm quảng cáo cho chiến dịch của bạn. Bạn có thể tạo một hoặc nhiều nhóm quảng cáo cho mỗi chiến dịch. Bạn cũng có thể đặt tên cho nhóm quảng cáo của bạn và chọn các tùy chọn khác, như Dynamic Creative (Sáng tạo động), Offer (Ưu đãi) hoặc Catalog Sales (Bán hàng từ danh mục). Bạn cần phải chọn các thông tin sau cho mỗi nhóm quảng cáo:
Xem thêm: Hướng dẫn cách tạo Fanpage bán hàng chuyên nghiệp trên Facebook (2023)
Trong phần Ad, bạn chọn quảng cáo cho nhóm quảng cáo của bạn. Bạn có thể tạo một hoặc nhiều quảng cáo cho mỗi nhóm quảng cáo. Bạn cũng có thể đặt tên cho quảng cáo của bạn và chọn các tùy chọn khác, như Tracking (Theo dõi), Attribution (Quy cho) hoặc Issues (Vấn đề). Bạn cần phải chọn các thông tin sau cho mỗi quảng cáo:
Sau khi hoàn thành các thông tin cho quảng cáo, bạn nhấn vào Confirm để xác nhận và chạy quảng cáo.
Bạn nên sử dụng phần mềm quản lý Fanpage Facebook để giúp bạn quản lý trang của bạn một cách hiệu quả và tiện lợi. Phần mềm quản lý Fanpage Facebook là các ứng dụng hoặc công cụ giúp bạn thực hiện các công việc liên quan đến trang của bạn, như lên lịch đăng tải, theo dõi tương tác, phân tích dữ liệu, tạo nội dung, chăm sóc khách hàng và nhiều hơn nữa. Có rất nhiều phần mềm quản lý Fanpage Facebook trên thị trường, như Hootsuite, Buffer, Sprout Social, AgoraPulse, Socialbakers hoặc Zalo Business. Bạn có thể chọn phần mềm phù hợp với nhu cầu, ngân sách và mục tiêu của bạn.
Trong bài viết này, tôi đã hướng dẫn bạn cách tạo Fanpage trên Facebook từ A đến Z, cũng như cách tối ưu hóa Fanpage để thu hút và tương tác với khách hàng một cách hiệu quả. Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn có được một Fanpage chuyên nghiệp và thành công trên Facebook. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc ý kiến nào về bài viết này, xin vui lòng để lại bình luận bên dưới. Tôi sẽ cố gắng trả lời sớm nhất có thể. Cảm ơn bạn đã đọc bài viết này. Chúc bạn thành công với Fanpage của bạn!
Tác gải: Tín Tmark
Bạn muốn tạo Fanpage trên Facebook để quảng bá thương hiệu, sản phẩm hay dịch vụ của mình? Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách tạo Fanpage trên Facebook từ A đến Z, cũng như cách tối ưu hóa Fanpage để thu hút và tương tác với khách hàng một cách hiệu quả.
Bình luận