Blog
Cách đặt hàng trên Shopee nhanh chóng và tiết kiệm
Cập nhật: 20/08/2025
Cách đặt hàng trên Shopee rất đơn giản, phù hợp cho cả người mới bắt đầu. Chỉ với vài thao tác trên điện thoại hoặc máy tính, bạn có thể mua được hàng ngàn sản phẩm từ thời trang, đồ gia dụng đến công nghệ với mức giá ưu đãi. Bài viết này của Tổng kho buôn sỉ Tmark sẽ hướng dẫn chi tiết quy trình đặt hàng trên Shopee, kèm theo mẹo giúp bạn tiết kiệm chi phí vận chuyển và đảm bảo mua sắm an toàn, hiệu quả.
1. Hướng dẫn cách đặt hàng trên Shopee chi tiết
Shopee là một trong những nền tảng thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam và khu vực Đông Nam Á. Với Shopee, bạn có thể mua sắm hàng ngàn sản phẩm từ các thương hiệu uy tín, nhận được nhiều ưu đãi hấp dẫn và giao hàng nhanh chóng. Để có thể mua hàng trên Shopee, bạn cần biết cách đặt hàng trên Shopee một cách chính xác và an toàn. Dưới đây là hướng dẫn cách đặt hàng trên Shopee chi tiết từng bước cho bạn.
1.1. Bước 1: Tải App về máy và cài đặt
Để mua hàng trên Shopee, bạn cần có App Shopee trên điện thoại của bạn. Bạn có thể tải App Shopee miễn phí từ App Store hoặc Google Play Store. Sau khi tải về, bạn cần cài đặt App theo hướng dẫn trên màn hình.
1.2. Bước 2: Đăng nhập tài khoản Shopee
Sau khi cài đặt xong App, bạn cần đăng nhập tài khoản Shopee để có thể mua hàng. Bạn có thể đăng nhập bằng số điện thoại, email hoặc tài khoản mạng xã hội như Facebook, Google, Zalo… Nếu bạn chưa có tài khoản Shopee, bạn có thể đăng ký một tài khoản mới bằng cách nhấn vào nút “Đăng ký” và điền thông tin theo yêu cầu.
1.3. Bước 3: Chọn Shopee Mall để mua hàng
Shopee Mall là khu vực bán hàng chính hãng của các thương hiệu lớn trên Shopee. Khi mua hàng tại Shopee Mall, bạn sẽ được bảo hành, hoàn tiền và giao hàng miễn phí. Để chọn Shopee Mall, bạn có thể nhấn vào biểu tượng “Shopee Mall” ở góc trái màn hình chính của App hoặc lọc sản phẩm theo “Shopee Mall” khi tìm kiếm.
1.4. Bước 4: Tìm sản phẩm muốn mua
Bạn có thể tìm kiếm sản phẩm muốn mua bằng cách nhập từ khóa vào thanh tìm kiếm ở trên cùng của App hoặc lướt qua các danh mục sản phẩm ở dưới thanh tìm kiếm. Bạn cũng có thể lọc sản phẩm theo giá, danh mục, xếp hạng, khuyến mãi… để tìm được sản phẩm phù hợp với nhu cầu và túi tiền của bạn.
1.5. Bước 5: Lựa chọn sản phẩm muốn mua và thêm vào giỏ hàng
Khi bạn đã tìm được sản phẩm muốn mua, bạn có thể nhấn vào sản phẩm để xem chi tiết về thông tin, hình ảnh, đánh giá và câu hỏi đáp của sản phẩm. Nếu bạn quyết định mua sản phẩm, bạn cần chọn số lượng, màu sắc, kích thước hoặc các tùy chọn khác (nếu có) và nhấn vào nút “Thêm vào giỏ hàng”. Bạn có thể thêm nhiều sản phẩm vào giỏ hàng để mua cùng một lúc.
1.6. Bước 6: Sắp xếp giỏ hàng và mua hàng
Sau khi thêm sản phẩm vào giỏ hàng, bạn có thể nhấn vào biểu tượng “Giỏ hàng” ở góc phải màn hình chính để xem lại các sản phẩm đã chọn. Bạn có thể tăng giảm số lượng, xóa hoặc lưu lại sản phẩm trong giỏ hàng. Bạn cũng có thể áp dụng mã giảm giá hoặc sử dụng xu Shopee để tiết kiệm chi phí. Khi bạn đã sắp xếp xong giỏ hàng, bạn có thể nhấn vào nút “Mua hàng” để tiến hành thanh toán.
1.7. Bước 7: Tiến hành thanh toán
Để thanh toán cho đơn hàng, bạn cần nhập thông tin giao hàng bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ và ghi chú (nếu có). Bạn cũng cần chọn phương thức vận chuyển và phương thức thanh toán cho đơn hàng. Shopee hỗ trợ nhiều phương thức vận chuyển và thanh toán khác nhau như COD (thanh toán khi nhận hàng), ví ShopeePay, thẻ ngân hàng, ví điện tử… Bạn nên chọn phương thức phù hợp với bạn để đảm bảo an toàn và tiện lợi. Sau khi nhập xong thông tin, bạn có thể nhấn vào nút “Đặt hàng” để hoàn tất quá trình thanh toán.
Xem thêm: Cách săn sale shopee hiệu quả nhất – Bí quyết mua hàng giá rẻ
1.8. Bước 8: Đặt hàng thành công và chờ nhận hàng
Sau khi đặt hàng trên Shopee, bạn sẽ nhận được xác nhận qua email hoặc tin nhắn. Để theo dõi đơn hàng, hãy vào mục “Đơn hàng” trên ứng dụng, nơi hiển thị mã vận đơn, ngày giao dự kiến và tình trạng giao. Nếu có vấn đề, bạn có thể liên hệ người bán hoặc đơn vị vận chuyển. Khi nhận hàng, hãy kiểm tra kỹ và bấm “Đã nhận hàng” để hoàn tất. Đừng quên đánh giá sản phẩm và người bán để chia sẻ trải nghiệm.
2. Các vấn đề thường gặp khi mua hàng Shopee
Trong quá trình mua hàng trên Shopee, bạn có thể gặp phải một số vấn đề như sau:
- Sản phẩm không đúng với mô tả hoặc hư hỏng: Bạn có thể yêu cầu đổi trả hoặc hoàn tiền trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận hàng. Hãy liên hệ người bán, chụp ảnh sản phẩm lỗi và gửi yêu cầu qua ứng dụng. Nếu người bán không phản hồi, bạn có thể nhờ Shopee hỗ trợ.
- Sản phẩm không được giao hoặc giao chậm: Nếu quá thời gian giao dự kiến mà bạn vẫn chưa nhận được hàng, hãy kiểm tra với nhà vận chuyển hoặc liên hệ người bán. Nếu không muốn chờ, bạn có thể hủy đơn để được hoàn tiền về ShopeePay hoặc tài khoản ngân hàng.
- Sản phẩm không phù hợp với nhu cầu: Bạn có thể trả hàng trong vòng 3 ngày nhưng phải tự thanh toán phí vận chuyển và đảm bảo sản phẩm còn nguyên vẹn. Hãy liên hệ người bán để lấy địa chỉ trả hàng và gửi yêu cầu trên ứng dụng.
Lời kết
Shopee là một nền tảng mua sắm trực tuyến uy tín và tiện lợi cho người dùng. Với Shopee, bạn có thể mua hàng chính hãng, giá rẻ và giao hàng nhanh chóng. Để mua hàng trên Shopee, bạn chỉ cần biết cách đặt hàng trên Shopee theo các bước đơn giản mà chúng tôi đã hướng dẫn ở trên. Nếu bạn gặp phải bất kỳ vấn đề nào về cách đặt hàng trên Shopee, bạn có thể liên hệ người bán, nhà vận chuyển hoặc Shopee để được giải quyết kịp thời. Chúc bạn có những trải nghiệm mua sắm vui vẻ và an toàn trên Shopee!
Giải đáp những câu hỏi thường gặp về cách đặt hàng trên Shopee
Khi tìm hiểu cách đặt hàng trên Shopee, nhiều người dùng vẫn còn băn khoăn về quy trình, chi phí và trải nghiệm mua sắm. Dưới đây là những câu hỏi phổ biến cùng lời giải đáp chi tiết để bạn mua hàng thuận tiện và hiệu quả hơn.
1.Có cần tài khoản Shopee mới đặt hàng được không?
Có. Bạn cần đăng ký tài khoản Shopee bằng số điện thoại, email hoặc Facebook để đặt hàng. Điều này giúp hệ thống lưu trữ thông tin giao dịch, theo dõi đơn hàng và hỗ trợ sau bán hàng. Việc đăng ký hoàn toàn miễn phí và chỉ mất vài phút.
2.Phí vận chuyển trên Shopee được tính như thế nào?
Phí vận chuyển tùy thuộc vào đơn vị giao hàng, khối lượng sản phẩm, khoảng cách giao hàng và chương trình ưu đãi. Một số shop hoặc Shopee có hỗ trợ mã giảm giá phí ship. Bạn sẽ thấy phí cụ thể ở bước xác nhận đơn hàng trước khi thanh toán.
3.Có thể đặt hàng nhiều sản phẩm trong một lần không?
Được. Bạn có thể thêm nhiều sản phẩm từ cùng một shop hoặc nhiều shop khác nhau vào giỏ hàng, sau đó tiến hành thanh toán cùng lúc. Hệ thống sẽ chia đơn hàng theo từng shop để xử lý và giao hàng riêng biệt cho bạn.
