Cách lấy lại fanpage bị vô hiệu hóa nhanh chóng và hiệu quả

Cập nhật: 16/03/2024

Nguyên nhân khiến Fanpage bị vô hiệu hóa là gì?

Fanpage là một công cụ quan trọng để bạn quảng bá thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ của mình trên Facebook. Tuy nhiên, có những trường hợp fanpage của bạn bị vô hiệu hóa hoặc bị hack mà bạn không rõ nguyên nhân. Đây là một số nguyên nhân phổ biến khiến fanpage bị vô hiệu hóa:

Bạn vi phạm các điều khoản sử dụng của Facebook, ví dụ như đăng nội dung xấu, spam, sai sự thật, xúc phạm, kích động, vi phạm bản quyền, sử dụng tài khoản giả, mạo danh người khác, …
Bạn sử dụng các phần mềm, ứng dụng, bot không được Facebook cho phép để tăng like, tăng follow, tăng tương tác cho fanpage.
Bạn bị ai đó tố cáo hoặc khiếu nại với Facebook về nội dung hoặc hoạt động của fanpage.
Bạn bị ai đó hack tài khoản admin hoặc editor của fanpage và thay đổi thông tin hoặc xóa fanpage.
Bạn bị lỗi kỹ thuật của Facebook khiến fanpage không hiển thị hoặc không hoạt động bình thường.

Cách lấy lại fanpage bị vô hiệu hóa hiệu quả nhất

Khi fanpage của bạn bị vô hiệu hóa hoặc bị hack, bạn cần phải xác định nguyên nhân và áp dụng cách lấy lại fanpage phù hợp. Dưới đây là một số cách lấy lại fanpage bị vô hiệu hóa hiệu quả nhất mà bạn có thể thử:

Cách lấy lại trang Fanpage Facebook bị mất

Nếu bạn không thể truy cập vào fanpage của mình do quên mật khẩu, bị hack tài khoản admin hoặc editor, hoặc do Facebook xóa fanpage của bạn do vi phạm chính sách, bạn có thể lấy lại trang Fanpage Facebook bằng cách sau:

Bước 1: Truy cập vào trang https://www.facebook.com/help/contact/164405897002583
Bước 2: Điền thông tin cần thiết vào các ô trống, gồm: email liên hệ, tên trang Fanpage Facebook bị mất, URL của trang Fanpage Facebook bị mất, và chọn loại tài khoản của bạn (admin hoặc editor).
Bước 3: Nhấn nút Gửi và chờ Facebook xử lý yêu cầu của bạn.

Lưu ý: Bạn cần có email liên hệ và URL của trang Fanpage Facebook bị mất để thực hiện cách này. Nếu bạn không có, bạn có thể tìm lại email liên hệ trong hộp thư của bạn hoặc tìm lại URL của trang Fanpage Facebook bị mất bằng cách sử dụng công cụ tìm kiếm.

Báo cáo sự cố với Facebook để lấy lại Fanpage bị vô hiệu hóa

Nếu bạn nghi ngờ rằng fanpage của bạn bị vô hiệu hóa do lỗi kỹ thuật của Facebook, bạn có thể báo cáo sự cố với Facebook để lấy lại Fanpage bị vô hiệu hóa bằng cách sau:

Bước 1: Truy cập vào trang https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890
Bước 2: Điền thông tin cần thiết vào các ô trống, gồm: email liên hệ, tên trang Fanpage Facebook bị vô hiệu hóa, URL của trang Fanpage Facebook bị vô hiệu hóa, và mô tả sự cố bạn gặp phải.
Bước 3: Nhấn nút Gửi và chờ Facebook xử lý yêu cầu của bạn.

Lưu ý: Bạn cần có email liên hệ và URL của trang Fanpage Facebook bị vô hiệu hóa để thực hiện cách này. Ngoài ra, bạn nên chụp ảnh màn hình lỗi bạn gặp phải và đính kèm vào yêu cầu để Facebook dễ dàng kiểm tra và giải quyết.

Báo cáo bản quyền với Facebook để lấy lại Fanpage bị hack

Nếu bạn bị ai đó hack fanpage và đăng nội dung vi phạm bản quyền của bạn, bạn có thể báo cáo bản quyền với Facebook để lấy lại Fanpage bị hack bằng cách sau:

Bước 1: Truy cập vào trang https://www.facebook.com/help/contact/634636770043106
Bước 2: Điền thông tin cần thiết vào các ô trống, gồm: tên của bạn, email liên hệ, tên trang Fanpage Facebook bị hack, URL của trang Fanpage Facebook bị hack, URL của nội dung vi phạm bản quyền, và chọn loại nội dung vi phạm (hình ảnh, video, âm thanh, văn bản, …).
Bước 3: Nhấn nút Gửi và chờ Facebook xử lý yêu cầu của bạn.

Lưu ý: Bạn cần có email liên hệ và URL của trang Fanpage Facebook bị hack để thực hiện cách này. Ngoài ra, bạn nên chứng minh rằng bạn là chủ sở hữu hoặc người đại diện cho chủ sở hữu của nội dung vi phạm bản quyền bằng cách đính kèm các tài liệu chứng thực như giấy phép, hợp đồng, …

Xem thêm: Hướng dẫn cách tạo Fanpage bán hàng chuyên nghiệp trên Facebook (2023)

Gửi yêu cầu nhận quyền admin với Fanpage Facebook

Nếu bạn là người sáng lập hoặc người quản lý fanpage nhưng không có quyền admin hoặc editor do mất mật khẩu hoặc do ai đó thay đổi quyền của bạn, bạn có thể gửi yêu cầu nhận quyền admin với Fanpage Facebook bằng cách sau:

Bước 1: Truy cập vào trang https://www.facebook.com/pages/recovery
Bước 2: Chọn tên trang Fanpage Facebook mà bạn muốn nhận quyền admin hoặc editor.
Bước 3: Chọn loại quyền mà bạn muốn nhận (admin hoặc editor) và nhấn nút Gửi yêu cầu.
Bước 4: Chờ Facebook xử lý yêu cầu của bạn.

Lưu ý: Bạn cần có tài khoản Facebook đăng ký với email hoặc số điện thoại mà bạn đã sử dụng để tạo hoặc quản lý fanpage để thực hiện cách này. Ngoài ra, bạn nên chứng minh rằng bạn là người sáng lập hoặc người quản lý fanpage bằng cách đính kèm các tài liệu chứng thực như giấy phép, hợp đồng, …

Một số lưu ý giúp bảo vệ Fanpage Facebook của bạn tránh bị xóa, vô hiệu hóa

Để tránh bị xóa, vô hiệu hóa hoặc hack fanpage, bạn nên tuân thủ một số lưu ý sau đây:

Đọc kỹ và tuân thủ các điều khoản sử dụng và chính sách của Facebook khi tạo và quản lý fanpage.
Đăng nội dung chất lượng, có giá trị, phù hợp với mục tiêu và đối tượng của fanpage.
Không sử dụng các phần mềm, ứng dụng, bot không được Facebook cho phép để tăng like, tăng follow, tăng tương tác cho fanpage.
Không đăng nội dung xấu, spam, sai sự thật, xúc phạm, kích động, vi phạm bản quyền, sử dụng tài khoản giả, mạo danh người khác, …
Bảo mật tài khoản admin hoặc editor của fanpage bằng cách đặt mật khẩu mạnh, thay đổi mật khẩu thường xuyên, kích hoạt xác thực hai yếu tố, không chia sẻ mật khẩu với người khác, …
Kiểm tra và cập nhật thông tin liên hệ của fanpage để dễ dàng liên lạc với Facebook khi có sự cố.
Sao lưu nội dung và dữ liệu của fanpage thường xuyên để có thể khôi phục khi cần.

Kết luận

Fanpage là một công cụ quan trọng để bạn quảng bá thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ của mình trên Facebook. Tuy nhiên, bạn cũng cần phải biết cách bảo vệ và lấy lại fanpage khi gặp sự cố. Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích và giải đáp được thắc mắc của bạn về “cách lấy lại fanpage bị vô hiệu hóa”. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hay góp ý nào, hãy để lại bình luận bên dưới. Cảm ơn bạn đã đọc bài viết này. Chúc bạn thành công!

Tác giả: Tín Tmark