Cách mua hàng trên Alibaba về Việt Nam: Ưu nhược điểm và kinh nghiệm

Cập nhật: 23/03/2024

Alibaba là một trong những ứng dụng mua sắm trực tuyến lớn nhất thế giới, nơi bạn có thể tìm thấy hàng triệu sản phẩm từ các nhà cung cấp khắp nơi. Nếu bạn muốn mua hàng trên Alibaba về Việt Nam, bạn cần biết những ưu nhược điểm khi mua hàng trên ứng dụng này, cách tự mua hàng trên Alibaba về Việt Nam và những kinh nghiệm mua hàng Alibaba không thể bỏ qua. Hãy cùng tôi tìm hiểu trong bài viết này nhé!

Ưu và nhược điểm khi mua hàng trên ứng dụng Alibaba

Ưu điểm

Mua hàng trên Alibaba có nhiều ưu điểm, đặc biệt là cho những người muốn nhập khẩu hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam. Một số ưu điểm chính là: 

• Giá cả cạnh tranh: Bạn có thể tìm thấy các sản phẩm với giá rẻ hơn so với thị trường trong nước hoặc các nền tảng khác, do đó tiết kiệm được chi phí và tăng lợi nhuận. 
• Đa dạng sản phẩm: Bạn có thể lựa chọn từ hàng triệu sản phẩm thuộc các ngành nghề khác nhau, từ quần áo, giày dép, đồ gia dụng, đồ chơi, đồ điện tử cho đến máy móc, thiết bị công nghiệp, nguyên liệu sản xuất… 
• Chất lượng sản phẩm: Bạn có thể kiểm tra chất lượng sản phẩm thông qua các thông tin như hình ảnh, video, mô tả chi tiết, chứng chỉ, bình luận của khách hàng… Bạn cũng có thể yêu cầu nhà cung cấp gửi mẫu hàng để kiểm tra trước khi đặt hàng. 
• Dễ dàng liên lạc và đàm phán: Bạn có thể liên lạc với nhà cung cấp qua các kênh như tin nhắn, email, điện thoại, skype… để hỏi đáp, thương lượng giá cả, thời gian giao hàng, phương thức thanh toán… 
• Hỗ trợ thanh toán an toàn: Bạn có thể sử dụng các phương thức thanh toán an toàn và tiện lợi như Paypal, Western Union, T/T (chuyển khoản ngân hàng), L/C (thư tín dụng), Alipay… Bạn cũng có thể sử dụng dịch vụ Trade Assurance của Alibaba để bảo vệ quyền lợi khi giao dịch.

Nhược điểm

Tuy nhiên, mua hàng trên Alibaba cũng có những nhược điểm mà bạn cần lưu ý, đó là: Rủi ro về chất lượng: Bạn có thể gặp phải những nhà cung cấp không uy tín, gian lận, gửi hàng không đúng mô tả, hỏng hóc, thiếu sót… Bạn cần kiểm tra kỹ thông tin và đánh giá của nhà cung cấp trước khi đặt hàng. 

• Phí vận chuyển cao: Bạn phải trả phí vận chuyển cho nhà cung cấp để gửi hàng từ Trung Quốc về Việt Nam, phí này có thể rất cao tùy thuộc vào khối lượng, kích thước, khoảng cách và phương tiện vận chuyển. Bạn cần tính toán kỹ chi phí vận chuyển để đảm bảo lợi nhuận. 
• Thời gian giao hàng lâu: Bạn phải chờ đợi từ vài tuần đến vài tháng để nhận được hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam, tùy thuộc vào phương tiện vận chuyển và thủ tục hải quan. Bạn cần lựa chọn nhà cung cấp có thời gian giao hàng nhanh và uy tín. 
• Pháp lý phức tạp: Bạn phải tuân thủ các quy định về nhập khẩu, thuế, hải quan, kiểm tra chất lượng… của cả hai nước khi mua hàng trên Alibaba. Bạn cần có kiến thức và kinh nghiệm về các vấn đề pháp lý này hoặc thuê dịch vụ chuyên nghiệp để hỗ trợ.

Hướng dẫn cách tự mua hàng trên Alibaba về Việt Nam

Bước 1: Đăng ký tài khoản Alibaba

• Để mua hàng trên Alibaba, bạn cần có một tài khoản Alibaba. Bạn có thể đăng ký tài khoản Alibaba miễn phí bằng cách truy cập vào trang web https://www.alibaba.com/ và nhấn vào nút Join Free ở góc trên bên phải. 
• Sau đó, bạn nhập email của bạn và mã xác nhận, sau đó nhấn vào nút Next. Tiếp theo, bạn nhập mật khẩu của bạn và xác nhận lại mật khẩu, sau đó nhấn vào nút Agree and Register. 
• Cuối cùng, bạn nhập thông tin cá nhân của bạn như tên, số điện thoại, quốc gia… và nhấn vào nút Submit. Bạn đã hoàn thành việc đăng ký tài khoản Alibaba. Bạn sẽ nhận được một email xác nhận từ Alibaba để kích hoạt tài khoản của bạn.

Bước 2: Đăng nhập và tìm kiếm sản phẩm

Sau khi đã có tài khoản Alibaba, bạn có thể đăng nhập vào trang web https://www.alibaba.com/ bằng email và mật khẩu của bạn. Để tìm kiếm sản phẩm, bạn có thể nhập từ khóa vào ô Search Products ở trên cùng của trang web và nhấn Enter hoặc nút Search. Bạn cũng có thể lọc sản phẩm theo các tiêu chí như ngành nghề, giá, số lượng đặt hàng tối thiểu, thời gian giao hàng… Bạn sẽ thấy danh sách các sản phẩm liên quan đến từ khóa của bạn. Bạn có thể xem thông tin chi tiết của từng sản phẩm bằng cách nhấn vào hình ảnh hoặc tên sản phẩm. 

Bước 3: Lựa chọn nhà cung cấp uy tín

Khi bạn đã tìm được sản phẩm mong muốn, bạn cần lựa chọn nhà cung cấp uy tín để mua hàng. Bạn có thể kiểm tra uy tín của nhà cung cấp qua các thông tin sau: 

• Thông tin nhà cung cấp: Bạn có thể xem thông tin nhà cung cấp bằng cách nhấn vào tên hoặc logo của nhà cung cấp. Bạn nên chọn nhà cung cấp có thông tin đầy đủ và minh bạch, như tên công ty, địa chỉ, số điện thoại, email, website… 
• Đánh giá và phản hồi của khách hàng: Bạn có thể xem đánh giá và phản hồi của khách hàng đã mua hàng từ nhà cung cấp bằng cách nhấn vào nút Feedback ở dưới tên của nhà cung cấp. Bạn nên chọn nhà cung cấp có đánh giá cao và phản hồi tích cực từ khách hàng. 
• Chứng chỉ và bảo hiểm: Bạn có thể xem các chứng chỉ và bảo hiểm của nhà cung cấp bằng cách nhấn vào các biểu tượng ở dưới tên của nhà cung cấp. Bạn nên chọn nhà cung cấp có các chứng chỉ và bảo hiểm liên quan đến sản phẩm, như ISO, CE, SGS, Trade Assurance… 
• Thời gian hoạt động và doanh số: Bạn có thể xem thời gian hoạt động và doanh số của nhà cung cấp bằng cách nhìn vào các số liệu ở dưới logo của nhà cung cấp. Bạn nên chọn nhà cung cấp có thời gian hoạt động lâu dài và doanh số cao, điều này cho thấy kinh nghiệm và uy tín của họ.

Bước 4: Đàm phán giá cả và lên đơn hàng

Sau khi đã lựa chọn được nhà cung cấp uy tín, bạn có thể liên lạc với họ để đàm phán giá cả và lên đơn hàng. Bạn có thể liên lạc với nhà cung cấp qua các kênh sau: 

• Tin nhắn: Bạn có thể gửi tin nhắn cho nhà cung cấp bằng cách nhấn vào nút Contact Supplier ở dưới tên của nhà cung cấp. Bạn có thể nhập nội dung tin nhắn, số lượng đặt hàng, yêu cầu về sản phẩm… và gửi cho nhà cung cấp. 
• Email: Bạn có thể gửi email cho nhà cung cấp bằng email mà họ đã đăng ký trên Alibaba. Bạn có thể viết email theo mẫu sau: 
  • Subject: Inquiry about (product name) Dear (supplier name), I am interested in your (product name) and I would like to know more details. 
  • Please send me the following information: Price per unit Minimum order quantity Delivery time Payment terms Shipping method and cost Product specifications and certificates I look forward to hearing from you soon. Best regards,(your name and company) 
• Điện thoại: Bạn có thể gọi điện thoại cho nhà cung cấp bằng số điện thoại mà họ đã cung cấp trên Alibaba. Bạn nên gọi điện thoại khi bạn đã có một số thông tin cơ bản về sản phẩm và muốn đàm phán trực tiếp với nhà cung cấp. 
• Skype: Bạn có thể sử dụng Skype để liên lạc với nhà cung cấp bằng tài khoản Skype mà họ đã đăng ký trên Alibaba. Bạn có thể sử dụng Skype để chat, gọi video hoặc chia sẻ màn hình với nhà cung cấp. 

Khi liên lạc với nhà cung cấp, bạn nên: 

• Giới thiệu bản thân và công ty của bạn, mục đích và nhu cầu của bạn khi mua hàng. 
• Hỏi rõ về các thông tin liên quan đến sản phẩm, như giá, số lượng, chất lượng, kích thước, màu sắc, bao bì, in ấn… 
• Thương lượng giá cả và các điều khoản khác, như thời gian giao hàng, phương thức thanh toán, phí vận chuyển… 
• Yêu cầu nhà cung cấp gửi mẫu hàng để kiểm tra chất lượng trước khi đặt hàng. 
• Lưu ý các chi tiết nhỏ như đơn vị đo lường, tỷ giá ngoại tệ, thuế nhập khẩu… 
• Ghi chép lại các thông tin quan trọng và xác nhận lại với nhà cung cấp.

Bước 5: Tiến hành đặt hàng

Khi bạn đã đồng ý với nhà cung cấp về giá cả và các điều khoản khác, bạn có thể tiến hành đặt hàng. Bạn có hai cách để đặt hàng trên Alibaba: 

Đặt hàng trực tuyến: Bạn có thể đặt hàng trực tuyến bằng cách nhấn vào nút Start Order ở dưới tên của nhà cung cấp. Bạn sẽ được chuyển đến một trang web để nhập thông tin đơn hàng, như số lượng, giá, phương thức thanh toán… Sau khi nhập xong, bạn nhấn vào nút Place Order để hoàn tất việc đặt hàng. 

Bước 6: Thanh toán đơn hàng

Sau khi đã đặt hàng, bạn phải thanh toán cho nhà cung cấp để họ bắt đầu sản xuất và gửi hàng cho bạn. Bạn có thể sử dụng các phương thức thanh toán sau: 

• Paypal: Bạn có thể sử dụng Paypal để thanh toán cho nhà cung cấp bằng tài khoản Paypal của bạn. Paypal là một dịch vụ thanh toán trực tuyến an toàn và tiện lợi, cho phép bạn thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ. Tuy nhiên, Paypal có phí giao dịch cao và không được chấp nhận bởi tất cả các nhà cung cấp. 
• Western Union: Bạn có thể sử dụng Western Union để thanh toán cho nhà cung cấp bằng tiền mặt hoặc thẻ. Western Union là một dịch vụ chuyển tiền quốc tế, cho phép bạn gửi tiền đến hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ. Tuy nhiên, Western Union có phí giao dịch cao và không có bảo hiểm cho giao dịch. 
• T/T (chuyển khoản ngân hàng): Bạn có thể sử dụng T/T để thanh toán cho nhà cung cấp bằng chuyển khoản ngân hàng. T/T là một phương thức thanh toán phổ biến và được chấp nhận bởi hầu hết các nhà cung cấp. Tuy nhiên, T/T có thời gian xử lý lâu và có thể có phí ngân hàng. 
• L/C (thư tín dụng): Bạn có thể sử dụng L/C để thanh toán cho nhà cung cấp bằng thư tín dụng. L/C là một loại hợp đồng tín dụng do ngân hàng bảo lãnh, đảm bảo rằng nhà cung cấp sẽ nhận được tiền khi họ giao hàng đúng điều khoản. Tuy nhiên, L/C có chi phí cao và phức tạp.
• Alipay: Bạn có thể sử dụng Alipay để thanh toán cho nhà cung cấp bằng tài khoản Alipay của bạn. Alipay là một dịch vụ thanh toán trực tuyến của Alibaba, cho phép bạn thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ. Alipay có phí giao dịch thấp và có bảo hiểm cho giao dịch. 

Khi thanh toán cho nhà cung cấp, bạn nên: 

• Thanh toán theo các giai đoạn: Bạn nên thanh toán theo các giai đoạn, ví dụ 30% trước khi sản xuất, 70% sau khi giao hàng. Điều này giúp bạn giảm rủi ro và kiểm soát quá trình sản xuất và giao hàng. 
• Sử dụng dịch vụ Trade Assurance: Bạn nên sử dụng dịch vụ Trade Assurance của Alibaba để bảo vệ quyền lợi của bạn khi giao dịch. Trade Assurance là một dịch vụ miễn phí của Alibaba, giúp bạn nhận lại tiền nếu nhà cung cấp không giao hàng đúng hạn hoặc không đúng chất lượng. 
• Kiểm tra kỹ thông tin người nhận: Bạn nên kiểm tra kỹ thông tin người nhận tiền của nhà cung cấp, như tên, địa chỉ, số tài khoản… để tránh bị lừa đảo hoặc sai sót.

3 kinh nghiệm mua hàng Alibaba không thể bỏ qua

Chọn nhà cung cấp uy tín

Đây là kinh nghiệm quan trọng nhất khi mua hàng trên Alibaba. Bạn nên chọn nhà cung cấp uy tín để đảm bảo chất lượng sản phẩm và an toàn giao dịch. Bạn có thể chọn nhà cung cấp uy tín theo các tiêu chí sau: 

• Có chứng chỉ Gold Supplier: Gold Supplier là một loại chứng chỉ do Alibaba cấp cho nhà cung cấp, chứng tỏ họ đã được xác minh và đánh giá cao về năng lực kinh doanh, uy tín và chất lượng. 
• Có dịch vụ Trade Assurance: Trade Assurance là một dịch vụ miễn phí của Alibaba, giúp bạn bảo vệ quyền lợi khi giao dịch. Nếu bạn sử dụng Trade Assurance, bạn sẽ nhận lại tiền nếu nhà cung cấp không giao hàng đúng hạn hoặc không đúng chất lượng. 
• Có đánh giá và phản hồi tốt từ khách hàng: Bạn có thể xem đánh giá và phản hồi của khách hàng đã mua hàng từ nhà cung cấp bằng cách nhấn vào nút Feedback ở dưới tên của nhà cung cấp. Bạn nên chọn nhà cung cấp có đánh giá cao và phản hồi tích cực từ khách hàng.

Chọn hàng hóa chất lượng

Đây là kinh nghiệm thứ hai khi mua hàng trên Alibaba. Bạn nên chọn hàng hóa chất lượng để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và lợi ích của bạn. Bạn có thể chọn hàng hóa chất lượng theo các cách sau: 

• Xem thông tin chi tiết của sản phẩm: Bạn có thể xem thông tin chi tiết của sản phẩm bằng cách nhấn vào hình ảnh hoặc tên sản phẩm. Bạn nên xem kỹ các thông tin như mô tả, hình ảnh, video, chứng chỉ, bình luận của khách hàng… để kiểm tra chất lượng sản phẩm. 
• Yêu cầu gửi mẫu hàng: Bạn có thể yêu cầu nhà cung cấp gửi mẫu hàng để kiểm tra chất lượng trước khi đặt hàng. Bạn nên yêu cầu gửi mẫu hàng giống như sản phẩm bạn muốn mua, bao gồm kích thước, màu sắc, bao bì, in ấn… 
• Kiểm tra chất lượng khi nhận hàng: Bạn có thể kiểm tra chất lượng khi nhận hàng bằng cách so sánh với mẫu hàng hoặc thông tin sản phẩm. Bạn nên kiểm tra kỹ các chi tiết như số lượng, kích thước, màu sắc, bao bì, in ấn… Nếu có sai sót hoặc hỏng hóc, bạn nên báo ngay cho nhà cung cấp và yêu cầu đổi trả hoặc bồi thường.

Xem thêm: Mua hàng trên alibaba có an toàn không

Mua hàng giá rẻ

Đây là kinh nghiệm thứ ba khi mua hàng trên Alibaba. Bạn nên mua hàng giá rẻ để tiết kiệm chi phí và tăng lợi nhuận. Bạn có thể mua hàng giá rẻ theo các cách sau: 

• So sánh giá cả giữa các nhà cung cấp: Bạn có thể so sánh giá cả giữa các nhà cung cấp bằng cách nhập từ khóa vào ô Search Products và xem danh sách các sản phẩm liên quan. Bạn có thể xem giá của từng sản phẩm ở dưới hình ảnh hoặc tên sản phẩm. Bạn nên chọn nhà cung cấp có giá rẻ nhưng vẫn đảm bảo uy tín và chất lượng. 
• Thương lượng giá cả với nhà cung cấp: Bạn có thể thương lượng giá cả với nhà cung cấp bằng cách liên lạc với họ qua các kênh như tin nhắn, email, điện thoại, skype… Bạn nên thương lượng giá cả dựa trên các yếu tố như số lượng đặt hàng, thời gian giao hàng, phương thức thanh toán, phí vận chuyển… 
• Tìm kiếm các khuyến mãi và ưu đãi: Bạn có thể tìm kiếm các khuyến mãi và ưu đãi từ nhà cung cấp bằng cách xem các biểu tượng ở dưới tên của nhà cung cấp. Bạn có thể tận dụng các khuyến mãi và ưu đãi như giảm giá, miễn phí vận chuyển, quà tặng…

Kết luận

Mua hàng trên Alibaba là một cách hiệu quả để nhập khẩu hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam. Tuy nhiên, bạn cần biết những ưu nhược điểm khi mua hàng trên ứng dụng này, cách tự mua hàng trên Alibaba về Việt Nam và những kinh nghiệm mua hàng Alibaba không thể bỏ qua. Hy vọng bài viết này đã giúp bạn có được những thông tin hữu ích và áp dụng thành công khi mua hàng trên Alibaba. Chúc bạn mua được hàng chất lượng và giá rẻ!

Tác giả: Tín Tmark