Hướng dẫn cách Kiểm tra đơn hàng nhanh chóng và chính xác

Cập nhật: 13/06/2025

Kiểm tra đơn hàng là một trong những công việc quan trọng khi bạn mua hàng online. Bạn muốn biết hàng của mình đã được gửi đi chưa, đang ở đâu, khi nào sẽ được giao đến tay bạn, cũng như muốn theo dõi trạng thái của hàng hóa, xem có bị hư hỏng, mất mát hay không. Để giúp bạn kiểm tra đơn hàng một cách nhanh chóng và chính xác, có rất nhiều trang web và ứng dụng hỗ trợ bạn làm việc này. Trong bài viết này, Tổng kho buôn sỉ sẽ giới thiệu cho bạn các trang web và ứng dụng của các nhà vận chuyển hàng đầu Việt Nam, cũng như so sánh và đánh giá các ưu nhược điểm của chúng.

Các trang web và ứng dụng hỗ trợ kiểm tra đơn hàng

Hiện nay, có rất nhiều trang web và ứng dụng hỗ trợ người dùng kiểm tra đơn hàng từ nhiều đơn vị vận chuyển khác nhau. Những công cụ này cho phép bạn tra cứu tình trạng giao hàng, thời gian dự kiến nhận hàng và lịch sử di chuyển của bưu kiện một cách tiện lợi, chính xác và dễ sử dụng.

VNPost

VNPost là đơn vị bưu chính quốc gia với hệ thống phủ sóng toàn quốc. Để kiểm tra đơn hàng, bạn có thể truy cập trang web vnpost.vn hoặc sử dụng ứng dụng VNPost trên điện thoại. Chỉ cần nhập mã vận đơn hoặc mã bưu phẩm vào ô tìm kiếm và nhấn “Tra cứu”, bạn sẽ thấy đầy đủ thông tin về tình trạng đơn hàng.

Viettel Post

Là công ty vận chuyển thuộc Tập đoàn Viettel, Viettel Post cung cấp dịch vụ giao nhận trong và ngoài nước. Để theo dõi đơn hàng, bạn truy cập trang web viettelpost.com.vn hoặc tải ứng dụng Viettel Post. Sau đó, chỉ cần nhập mã vận đơn vào ô tra cứu, hệ thống sẽ hiển thị thông tin chi tiết về hành trình đơn hàng của bạn.

Xem thêm: Kiểm tra đơn hàng bưu điện - Cách nhanh chóng, tiện lợi và an toàn

Giao hàng nhanh

GHN là một trong những đơn vị vận chuyển uy tín tại Việt Nam, chuyên cung cấp các dịch vụ như giao hàng nhanh, tiết kiệm, COD và giao hàng quốc tế. Để kiểm tra đơn hàng GHN, bạn có thể truy cập website giaohangnhanh.vn hoặc sử dụng ứng dụng GHN trên điện thoại. Chỉ cần nhập mã vận đơn vào ô tìm kiếm và nhấn “Tra cứu”, bạn sẽ biết được tình trạng đơn hàng một cách nhanh chóng.

GHTK

GHTK là đơn vị trực thuộc Tập đoàn Giao hàng tiết kiệm, cung cấp các dịch vụ giao hàng trong nước, giao COD và chuyển phát quốc tế. Bạn có thể theo dõi đơn hàng GHTK thông qua website ghtk.vn hoặc ứng dụng GHTK. Chỉ cần nhập mã vận đơn, hệ thống sẽ hiển thị đầy đủ thông tin về hành trình và tình trạng giao hàng.

Kerry Express

Hoạt động dưới trướng Tập đoàn Kerry Logistics Network, Kerry Express phục vụ vận chuyển tại hơn 40 quốc gia. Nếu bạn đang chờ một đơn hàng từ Kerry, hãy vào trang web chính thức hoặc mở app Kerry Express, nhập mã vận đơn và kiểm tra hành trình giao hàng chỉ trong vài giây.

J&T Express

Là một cái tên quen thuộc trong ngành chuyển phát, J&T Express có mặt ở nhiều quốc gia châu Á, bao gồm Việt Nam. Để theo dõi trạng thái đơn hàng, bạn chỉ cần truy cập jet.co.id/vi hoặc dùng ứng dụng di động J&T, dán mã vận đơn vào ô tìm kiếm và xem ngay kết quả.

Best Express

Best Express, thuộc hệ sinh thái Best Inc., đang dần chiếm lĩnh thị phần tại Việt Nam nhờ dịch vụ nhanh chóng, chính xác. Để kiểm tra đơn hàng, bạn có thể truy cập best-inc.com.vn, nhập mã vận đơn vào phần “Tra cứu” hoặc thao tác tương tự trong app Best Express trên điện thoại.

Ninja Van

Xuất phát từ Singapore, Ninja Van đã mở rộng hoạt động ra hơn 6 quốc gia trong khu vực. Để tra cứu đơn hàng, bạn có thể truy cập ninjavan.co/vi-vn hoặc sử dụng ứng dụng Ninja Van. Chỉ cần nhập mã vận đơn, hệ thống sẽ nhanh chóng hiển thị hành trình và trạng thái đơn hàng của bạn.

Shopee Express

Là đơn vị vận chuyển nội bộ của nền tảng thương mại điện tử Shopee, Shopee Express hỗ trợ giao hàng nhanh chóng, đặc biệt trong các chương trình flash sale. Bạn có thể kiểm tra đơn hàng bằng cách truy cập trực tiếp shopee.vn hoặc dùng app Shopee, dán mã vận đơn vào mục tra cứu để theo dõi tiến độ giao hàng.

So sánh và đánh giá các ưu nhược điểm của các trang web và ứng dụng kiểm tra đơn hàng

Trong phần này, chúng tôi sẽ so sánh và đánh giá các ưu nhược điểm của các trang web và ứng dụng kiểm tra đơn hàng theo các tiêu chí sau:

• Tốc độ cập nhật: là thời gian mà thông tin về lịch trình vận chuyển được cập nhật lên trang web hoặc ứng dụng. Càng nhanh càng tốt.
• Chính xác: là mức độ phù hợp giữa thông tin trên trang web hoặc ứng dụng và thực tế. Càng cao càng tốt.
• Tiện lợi: là mức độ dễ dàng sử dụng và thân thiện với người dùng của trang web hoặc ứng dụng. Càng cao càng tốt.
• Miễn phí: là mức phí mà người dùng phải trả để sử dụng trang web hoặc ứng dụng. Càng thấp càng tốt.
• An toàn: là mức độ bảo mật và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi sử dụng trang web hoặc ứng dụng. Càng cao càng tốt.
• Khả năng theo dõi nhiều đơn hàng cùng lúc: là số lượng đơn hàng mà người dùng có thể theo dõi cùng một lúc trên trang web hoặc ứng dụng. Càng nhiều càng tốt.

Dưới đây là bảng so sánh và đánh giá các trang web và ứng dụng kiểm tra đơn hàng theo các tiêu chí trên:

Những câu hỏi thường gặp khi kiểm tra đơn hàng, mã vận đơn

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về kiểm tra đơn hàng và câu trả lời để bạn có thể nắm rõ thông tin:

Làm sao để kiểm tra đơn hàng nhanh nhất?

Bạn có thể truy cập trực tiếp website của đơn vị vận chuyển hoặc dùng app di động. Nhập mã vận đơn vào ô tra cứu để biết chính xác tình trạng đơn hàng trong vài giây.

Tôi bị mất mã vận đơn, phải làm sao?

Nếu bạn mất mã, hãy liên hệ người bán hoặc kiểm tra lại email/xác nhận đơn hàng từ sàn thương mại điện tử. Hầu hết hệ thống đều lưu lịch sử đơn hàng và hỗ trợ gửi lại mã vận đơn.

Vì sao đơn hàng đã giao mà hệ thống chưa cập nhật?

Có thể do hệ thống chưa kịp đồng bộ hoặc nhân viên giao hàng chưa xác nhận trạng thái. Bạn nên đợi thêm vài giờ hoặc liên hệ tổng đài của bên vận chuyển để kiểm tra cụ thể hơn.

Kết luận

Kiểm tra đơn hàng là một công việc quan trọng khi bạn mua hàng online. Bạn có thể sử dụng các trang web và ứng dụng hỗ trợ kiểm tra đơn hàng của các nhà vận chuyển hàng đầu Việt Nam để theo dõi lịch trình vận chuyển, thời gian dự kiến giao hàng, tình trạng hiện tại của bưu phẩm. Bạn cũng có thể so sánh và đánh giá các ưu nhược điểm của các trang web và ứng dụng theo các tiêu chí như tốc độ cập nhật, chính xác, tiện lợi, miễn phí, an toàn, khả năng theo dõi nhiều đơn hàng cùng lúc. Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn có được những thông tin hữu ích và lựa chọn được trang web hoặc ứng dụng phù hợp nhất cho nhu cầu kiểm tra đơn hàng của mình. 

Tác giả: Tín Tmark