Hướng dẫn mua hàng trên Aliexpress từ A đến Z cho người mới bắt đầu

Cập nhật ngày: 09/09/2025

Aliexpress là một trong những trang thương mại điện tử lớn nhất thế giới, nơi có thể tìm thấy hàng triệu sản phẩm với giá rẻ và chất lượng. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách mua hàng trên Aliexpress một cách an toàn và tiết kiệm. Trong bài viết này, Tổng kho buôn sỉ Tmark sẽ hướng dẫn các bước mua hàng trên Aliexpress từ A đến Z cho người mới bắt đầu, cũng như các lưu ý khi mua hàng trên Aliexpress để tránh rủi ro và phí thừa.

1. Các bước mua hàng trên Aliexpress

Mua hàng trên Aliexpress rất dễ dàng nếu bạn biết các bước cơ bản. Bài viết này hướng dẫn chi tiết từ tạo tài khoản, tìm kiếm sản phẩm, đặt hàng, đến quản lý đơn hàng để bạn có trải nghiệm mua sắm thuận tiện và an toàn.

1.1. Tạo tài khoản trên Aliexpress

Bước đầu tiên để mua hàng trên Aliexpress là tạo tài khoản, việc này giúp bạn quản lý đơn hàng, lưu sản phẩm yêu thích và thực hiện thanh toán một cách an toàn, đồng thời tận dụng các ưu đãi và chính sách bảo vệ người mua của Aliexpress.

• Truy cập Aliexpress và nhấn “Join” ở góc phải trên.
• Đăng ký bằng email, số điện thoại hoặc tài khoản mạng xã hội (Facebook, Google, Twitter).
• Nhập thông tin cơ bản: tên, email, mật khẩu và xác nhận captcha.
• Kiểm tra email để kích hoạt tài khoản.

1.2. Tìm kiếm mặt hàng

Sau khi đã có tài khoản, bước tiếp theo là tìm kiếm sản phẩm phù hợp trên Aliexpress, nơi bạn có thể sử dụng thanh tìm kiếm, lọc kết quả theo nhiều tiêu chí như giá cả, danh mục, xếp hạng hay vận chuyển miễn phí, đồng thời chọn những sản phẩm được đánh giá cao để đảm bảo chất lượng và trải nghiệm mua sắm an toàn.

• Sử dụng thanh tìm kiếm và nhập từ khóa liên quan.
• Lọc kết quả theo giá, danh mục, xếp hạng, vận chuyển miễn phí.
• Chọn sản phẩm có đánh giá tích cực và xếp hạng cao để đảm bảo chất lượng.

1.3. Chọn sản phẩm cần order trên Aliexpress

Bước tiếp theo là xem chi tiết, so sánh các tùy chọn về màu sắc, kích thước, giá cả và chính sách vận chuyển, đồng thời kiểm tra đánh giá, câu hỏi của người mua khác để đảm bảo bạn chọn được sản phẩm phù hợp và đáng tin cậy trước khi đặt hàng.

• Nhấn vào tên hoặc ảnh sản phẩm để xem chi tiết.
• Kiểm tra kỹ: giá, phí vận chuyển, thời gian giao hàng, chính sách hoàn trả, thông số kỹ thuật, hình ảnh/video.
• Đọc câu hỏi & trả lời từ người bán và khách hàng.
• Nếu cần, nhắn tin cho người bán bằng “Contact Seller”.
• Chọn màu sắc, kích thước, số lượng.
• Nhấn “Buy Now” để thanh toán ngay hoặc “Add to Cart” nếu muốn mua thêm sản phẩm khác.

1.4. Nhập các thông tin cần thiết

Bước tiếp theo là nhập đầy đủ thông tin thanh toán và giao hàng, bao gồm địa chỉ, số điện thoại, phương thức vận chuyển và hình thức thanh toán, nhằm đảm bảo đơn hàng được xử lý nhanh chóng, chính xác và bạn nhận được sản phẩm một cách thuận tiện, an toàn.

• Nhập địa chỉ giao hàng: tên, số điện thoại, địa chỉ, thành phố, quốc gia.
• Chọn phương thức vận chuyển (miễn phí hoặc trả phí).
• Kiểm tra thời gian giao hàng ước tính.
• Chọn phương thức thanh toán: thẻ Visa, Mastercard, American Express, hoặc ví điện tử như Paypal, Alipay.
• Nhập thông tin thẻ hoặc tài khoản và xác nhận thanh toán.
• Sau khi thanh toán, bạn sẽ nhận email xác nhận đơn hàng từ Aliexpress.

1.5. Quản lý đơn hàng

Sau khi đặt hàng thành công, việc quản lý đơn hàng là rất quan trọng để theo dõi trạng thái từ lúc người bán xác nhận, vận chuyển đến khi nhận hàng, đồng thời giúp bạn giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh, yêu cầu hoàn trả hoặc mở tranh chấp nếu cần, đảm bảo trải nghiệm mua sắm an toàn và thuận tiện.

• Truy cập “My Orders” trong tài khoản để xem trạng thái đơn hàng: xác nhận, vận chuyển, nhận hàng.
• Liên hệ người bán nếu có vấn đề với đơn hàng.
• Khi nhận hàng, kiểm tra: sản phẩm đúng mô tả, không hư hỏng.
• Xác nhận đã nhận hàng và đánh giá sản phẩm, người bán.
• Nếu không hài lòng, có thể yêu cầu hoàn trả hoặc đổi hàng trong 15 ngày.
• Cung cấp bằng chứng (hình ảnh, video) khi mở tranh chấp với người bán hoặc Aliexpress nếu cần.

Xem thêm: Nên mua hàng nội địa trung ở cửa khẩu hay trên AliExpress?

2. Lưu ý khi mua hàng Aliexpress

Để mua hàng trên Aliexpress an toàn, tiết kiệm và tránh rủi ro, bạn nên nắm rõ các lưu ý về thanh toán, bảo vệ người mua, thuế nhập khẩu và phí vận chuyển trước khi đặt hàng.

2.1. Aliexpress chấp nhận các loại thẻ nào

Khi thanh toán trên Aliexpress, việc biết loại thẻ được chấp nhận giúp bạn mua hàng thuận tiện và tránh trục trặc trong quá trình giao dịch.

• Aliexpress chấp nhận nhiều thẻ thanh toán quốc tế: Visa, Mastercard, American Express…
• Không phải tất cả các thẻ đều hợp lệ. Kiểm tra tại: Alipay FAQ → mục “Which cards are accepted by AliExpress?”
• Đảm bảo thẻ còn đủ số dư và không bị giới hạn giao dịch quốc tế.
• Nếu gặp vấn đề, liên hệ ngân hàng để được hỗ trợ.

2.2. Mua hàng trên Aliexpress có đảm bảo không?

Mua hàng trên Aliexpress được bảo vệ bởi chính sách Buyer Protection, giúp người mua yên tâm về chất lượng và quyền lợi khi giao dịch trực tuyến.

Chính sách bảo vệ người mua:

• Tiền thanh toán được giữ bởi Aliexpress, chỉ chuyển cho người bán khi bạn xác nhận đã nhận hàng và hài lòng.
• Nếu không nhận được hàng hoặc sản phẩm không đúng mô tả, bạn có thể yêu cầu hoàn trả hoặc mở tranh chấp.

Lưu ý để mua hàng an toàn:

• Chỉ mua từ người bán uy tín, có nhiều đánh giá tích cực và xếp hạng cao.
• Chỉ thanh toán qua Aliexpress, không chuyển tiền trực tiếp.
• Kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm, phí vận chuyển, thời gian giao hàng, chính sách hoàn trả.
• Theo dõi trạng thái đơn hàng và liên hệ người bán nếu có vấn đề.
• Xác nhận đã nhận hàng và đánh giá sản phẩm, người bán.
• Mở tranh chấp với Aliexpress nếu không giải quyết được với người bán.

2.3. Thuế nhập khẩu và các loại phí khi ship hàng từ Aliexpress

Khi mua hàng từ nước ngoài, bạn cần lưu ý thuế nhập khẩu và các loại phí khác, tránh phát sinh chi phí bất ngờ và đảm bảo đơn hàng được giao nhanh chóng.

• Thuế nhập khẩu: phụ thuộc vào giá trị sản phẩm, loại sản phẩm, quốc gia xuất xứ và quốc gia nhận hàng.
• Các loại phí khác: phí xử lý hải quan, phí bảo hiểm, phí lưu kho…
• Mẹo giảm thuế và phí:
  • Chọn sản phẩm có giá trị dưới 1 triệu đồng hoặc ghi chú “free tax” / “duty free”.
  • Sử dụng phương thức vận chuyển an toàn và nhanh: Aliexpress Standard Shipping, ePacket, DHL…

3. Kết luận

Mua hàng trên Aliexpress là một cách tiện lợi và tiết kiệm để sở hữu các sản phẩm đa dạng và chất lượng từ khắp nơi trên thế giới. Tuy nhiên, để mua hàng trên Aliexpress một cách an toàn và hiệu quả, cần tuân thủ các bước mua hàng trên Aliexpress từ A đến Z cho người mới bắt đầu, cũng như các lưu ý khi mua hàng trên Aliexpress để tránh rủi ro và phí thừa. Hy vọng bài viết này sẽ giúp có được những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời trên Aliexpress. Chúc mua được nhiều sản phẩm ưng ý!

4. FAQ – Câu hỏi thường gặp về mua hàng trên Aliexpress

1. Aliexpress có cung cấp ứng dụng di động không?
Có, Aliexpress có ứng dụng trên iOS và Android giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm, theo dõi đơn hàng và nhận thông báo khuyến mãi mọi lúc, mọi nơi.

2. Làm thế nào để biết người bán trên Aliexpress có uy tín?
Bạn nên kiểm tra đánh giá, xếp hạng và số lượng giao dịch thành công của người bán. Ngoài ra, xem xét những bình luận chi tiết từ khách hàng trước để đánh giá chất lượng sản phẩm.

3. Có thể thương lượng giá trực tiếp với người bán không?
Trên Aliexpress, một số sản phẩm hỗ trợ “Contact Seller” để nhắn tin trực tiếp. Bạn có thể hỏi về giá, khuyến mãi hoặc chi tiết sản phẩm, nhưng mức giá hiển thị trên trang thường là cố định.

4. Thời gian vận chuyển từ Aliexpress về Việt Nam thường mất bao lâu?
Thời gian vận chuyển phụ thuộc vào phương thức vận chuyển và vị trí người bán. Thường là từ 7–30 ngày, nếu dùng các dịch vụ nhanh như DHL có thể nhanh hơn, còn vận chuyển tiêu chuẩn hoặc ePacket thường lâu hơn.

5. Có cách nào theo dõi đơn hàng hiệu quả không?
Bạn có thể theo dõi đơn hàng qua tài khoản Aliexpress hoặc nhập mã vận đơn trên các website của hãng vận chuyển. Một số ứng dụng di động cũng hỗ trợ nhận thông báo trạng thái đơn hàng ngay khi có cập nhật.

6. Aliexpress có chính sách hoàn tiền nếu sản phẩm không đúng mô tả không?
Có, bạn có thể mở tranh chấp (Dispute) trong thời gian quy định nếu sản phẩm không đúng mô tả hoặc bị hư hỏng. Aliexpress sẽ xem xét bằng chứng và có thể hoàn tiền một phần hoặc toàn bộ.

7. Có nên mua các sản phẩm điện tử giá rẻ trên Aliexpress?
Nên cẩn thận với các sản phẩm điện tử giá rẻ. Kiểm tra đánh giá, thông số kỹ thuật và bảo hành trước khi mua để tránh mua phải hàng giả hoặc kém chất lượng.

8. Có cách nào tiết kiệm phí vận chuyển khi mua hàng trên Aliexpress không?
Bạn có thể chọn các sản phẩm hỗ trợ miễn phí vận chuyển, mua cùng lúc nhiều sản phẩm từ một người bán để giảm phí, hoặc ưu tiên sử dụng Aliexpress Standard Shipping hoặc ePacket để giảm chi phí phát sinh.

Tác giả: Tín Tmark