Kinh doanh mỹ phẩm có lời không? Chia sẻ kinh nghiệm mở shop mỹ phẩm

Cập nhật: 05/12/2023

Bạn đang muốn kinh doanh mỹ phẩm nhưng không biết có lãi không? Hãy tham khảo bài viết này để biết những kinh nghiệm mở shop mỹ phẩm nhỏ thành công nhé!

Kinh doanh mỹ phẩm có lãi không?

Kinh doanh mỹ phẩm là một trong những ngành nghề hấp dẫn và tiềm năng hiện nay. Theo thống kê của Hiệp hội Mỹ phẩm Việt Nam, thị trường mỹ phẩm Việt Nam đạt doanh thu khoảng 6 tỷ USD vào năm 2022 và dự kiến sẽ tăng trưởng 10-15% trong những năm tới. Đây là một con số khá ấn tượng, cho thấy nhu cầu sử dụng mỹ phẩm của người tiêu dùng ngày càng cao.

Tuy nhiên, kinh doanh mỹ phẩm không phải là một việc dễ dàng. Bạn phải đối mặt với nhiều thách thức và cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ trong và ngoài nước. Bạn cũng phải luôn cập nhật xu hướng và nhu cầu của khách hàng, chọn lựa các sản phẩm chất lượng và phù hợp với thị trường. Bạn cần có chiến lược kinh doanh hiệu quả, quản lý tốt nguồn vốn, chi phí và lợi nhuận. Vậy kinh doanh mỹ phẩm có lãi không? Câu trả lời là có, nếu bạn biết cách làm.

Kinh nghiệm mở shop mỹ phẩm nhỏ thành công

Uy tín hàng đầu cho kinh doanh mỹ phẩm

Uy tín là yếu tố quan trọng nhất để xây dựng niềm tin và sự gắn kết của khách hàng với shop mỹ phẩm của bạn. Bạn phải luôn đảm bảo rằng các sản phẩm bạn bán ra là chính hãng, có nguồn gốc rõ ràng, có tem nhãn và hạn sử dụng đầy đủ. Bạn cũng phải tuân thủ các quy định của pháp luật về kinh doanh và bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.

Ngoài ra, bạn cũng phải chăm sóc khách hàng tận tình, tư vấn cho họ những sản phẩm phù hợp với nhu cầu và tình trạng da của họ. Bạn cũng nên có chính sách bảo hành, đổi trả và hoàn tiền linh hoạt, để khách hàng có thể yên tâm khi mua hàng. Bạn cũng nên tránh những hành vi gian lận, lừa đảo, bán hàng kém chất lượng hay giá cao. Những việc này sẽ làm mất đi uy tín và danh tiếng của shop mỹ phẩm của bạn.

Có kiến thức và chứng chỉ hành nghề

Để kinh doanh mỹ phẩm thành công, bạn cần có kiến thức về các loại mỹ phẩm, công dụng, cách sử dụng, tác dụng phụ và cách bảo quản của chúng. Bạn cũng cần biết về các loại da, các vấn đề da thường gặp và cách chăm sóc da hiệu quả. Bạn cũng nên cập nhật liên tục những xu hướng mới nhất trong lĩnh vực làm đẹp, để có thể tư vấn cho khách hàng những sản phẩm thời thượng và hợp mốt.

Ngoài kiến thức, bạn cũng nên có chứng chỉ hành nghề liên quan đến kinh doanh mỹ phẩm. Đây là một trong những điều kiện để được cấp phép kinh doanh mỹ phẩm theo quy định của Bộ Y tế. Chứng chỉ hành nghề sẽ chứng minh rằng bạn có đủ năng lực và trình độ để kinh doanh mỹ phẩm an toàn và chất lượng. Bạn cũng sẽ có thêm uy tín và niềm tin khi giao dịch với khách hàng và đối tác.

Khảo sát thị trường trước khi mở shop kinh doanh mỹ phẩm

Trước khi mở shop kinh doanh mỹ phẩm, bạn cần phải khảo sát thị trường để hiểu rõ nhu cầu, sở thích, hành vi và xu hướng mua hàng của khách hàng tiềm năng. Bạn cũng cần phân tích đối thủ cạnh tranh, để biết được ưu và nhược điểm của họ, cũng như các chiến lược kinh doanh của họ. Từ đó, bạn có thể xác định được đối tượng khách hàng mục tiêu, phân khúc thị trường, vị trí thương hiệu và chiến lược kinh doanh phù hợp cho shop mỹ phẩm của bạn.

Bạn có thể khảo sát thị trường bằng nhiều cách khác nhau, như: tìm kiếm thông tin trên internet, đọc các báo cáo nghiên cứu thị trường, tham gia các diễn đàn, nhóm, fanpage liên quan đến làm đẹp và mỹ phẩm, phỏng vấn hoặc gửi bảng câu hỏi cho khách hàng tiềm năng hoặc hiện tại, hay ghé thăm các shop mỹ phẩm khác để quan sát và học hỏi.

Lựa chọn địa điểm đẹp để mở shop mỹ phẩm

Địa điểm là yếu tố then chốt để quyết định thành công hay thất bại của shop mỹ phẩm. Bạn nên chọn một địa điểm đẹp, thuận tiện cho việc di chuyển, gần các khu vực đông dân cư, trung tâm thương mại, trường học, văn phòng hay bệnh viện. Bạn cũng nên chọn một địa điểm có không gian rộng rãi, thoáng mát và sáng sủa, có đủ ánh sáng, điều hòa, quạt, tủ kệ, bàn ghế và các thiết bị khác để trưng bày và bán hàng.

Bạn cũng nên chú ý đến việc bố trí và trang trí shop mỹ phẩm sao cho hợp lý, hấp dẫn và thể hiện được phong cách của shop. Nên xem xét đến chi phí thuê mặt bằng, điện nước, bảo vệ, vệ sinh và các chi phí khác khi chọn địa điểm. Bạn nên tính toán kỹ lưỡng để đảm bảo rằng chi phí này không quá cao so với doanh thu dự kiến của shop mỹ phẩm. Bạn cũng nên thương lượng với chủ nhà để có được một giá thuê hợp lý và ổn định.

Xác định quy mô cửa hàng mỹ phẩm của bạn

Quy mô cửa hàng mỹ phẩm là yếu tố quyết định đến số lượng và loại sản phẩm bạn sẽ kinh doanh, cũng như chi phí đầu tư và vận hành của shop. Bạn nên xác định quy mô cửa hàng mỹ phẩm của bạn dựa trên nhu cầu thị trường, khả năng tài chính và mục tiêu kinh doanh của bạn. Bạn có thể chọn một trong ba quy mô cửa hàng mỹ phẩm sau:

Quy mô nhỏ: Bạn chỉ kinh doanh một số loại sản phẩm cơ bản, như kem dưỡng da, son môi, mascara, phấn phủ… Bạn có thể bán hàng online hoặc offline tại nhà hoặc các gian hàng nhỏ. Chi phí đầu tư và vận hành của bạn sẽ thấp, nhưng doanh thu và lợi nhuận cũng sẽ khiêm tốn. Bạn sẽ phải cạnh tranh với nhiều shop mỹ phẩm khác cùng quy mô.
Quy mô trung bình: Bạn kinh doanh nhiều loại sản phẩm đa dạng, từ các sản phẩm chăm sóc da, trang điểm, tóc, móng, nước hoa… Bạn có thể bán hàng online và offline tại các cửa hàng riêng hoặc kết hợp với các shop khác. Chi phí đầu tư và vận hành của bạn sẽ cao hơn, nhưng doanh thu và lợi nhuận cũng sẽ tăng theo. Bạn sẽ có nhiều khách hàng tiềm năng hơn, nhưng cũng sẽ phải đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh hơn.
Quy mô lớn: Bạn kinh doanh toàn bộ các loại sản phẩm liên quan đến làm đẹp, từ các sản phẩm cao cấp, sang trọng, hiệu quả cao đến các sản phẩm bình dân, tiết kiệm, an toàn. Bạn có thể bán hàng online và offline tại các cửa hàng lớn hoặc chuỗi cửa hàng trên toàn quốc. Chi phí đầu tư và vận hành của bạn sẽ rất cao, nhưng doanh thu và lợi nhuận cũng sẽ rất khủng. Bạn sẽ có thể tiếp cận được tất cả các đối tượng khách hàng khác nhau, nhưng cũng sẽ phải chịu áp lực rất lớn từ các thương hiệu mỹ phẩm lớn trong và ngoài nước.

Chủ động xây dựng kế hoạch tiếp thị cửa hàng mỹ phẩm

Kế hoạch tiếp thị là một phần không thể thiếu trong kinh doanh mỹ phẩm. Bạn cần có một kế hoạch tiếp thị chi tiết và hiệu quả, để quảng bá thương hiệu, sản phẩm và cửa hàng mỹ phẩm của bạn đến với khách hàng tiềm năng. Bạn cũng cần theo dõi và đánh giá kết quả của các hoạt động tiếp thị, để có thể điều chỉnh và cải thiện chúng. Bạn có thể áp dụng nhiều hình thức tiếp thị khác nhau, như:

Tiếp thị trực tuyến: Bạn có thể sử dụng các kênh trực tuyến như website, blog, fanpage, group, email, SMS, chatbot… để giới thiệu sản phẩm, cung cấp thông tin, tương tác và chăm sóc khách hàng. Bạn cũng có thể chạy quảng cáo trên các nền tảng như Google, Facebook, Instagram, YouTube… để tăng khả năng tiếp cận và thu hút khách hàng.
Tiếp thị truyền miệng: Bạn có thể khuyến khích khách hàng hài lòng chia sẻ kinh nghiệm mua hàng và sử dụng sản phẩm của bạn với người thân, bạn bè và người khác. Bạn cũng có thể hợp tác với các nhà phân phối, đại lý, đối tác hoặc các nhân vật nổi tiếng như blogger, influencer, KOL… để họ giới thiệu sản phẩm của bạn đến với khách hàng của họ.
Tiếp thị trực tiếp: Bạn có thể tổ chức các sự kiện trực tiếp như triển lãm, hội chợ, workshop, demo, tư vấn… để giới thiệu sản phẩm, tạo ấn tượng và gây sự chú ý cho khách hàng. Bạn cũng có thể gửi mẫu sản phẩm, brochure, catalogue hay voucher cho khách hàng để họ có thể trải nghiệm và quyết định mua hàng.

Thường xuyên chạy các chương trình kích thích mua hàng

Một cách hiệu quả để tăng doanh số bán hàng cho shop mỹ phẩm của bạn là chạy các chương trình kích thích mua hàng. Đây là những hoạt động nhằm tạo ra những lợi ích và ưu đãi cho khách hàng khi họ mua hàng của bạn. Bạn có thể áp dụng nhiều loại chương trình kích thích mua hàng khác nhau, như:

Giảm giá: Bạn có thể giảm giá cho các sản phẩm mới, hot, bán chạy hoặc tồn kho. Bạn cũng có thể giảm giá theo mùa, theo ngày hoặc theo số lượng. Bạn nên xác định mức giảm giá hợp lý, không quá cao để làm mất giá trị của sản phẩm, cũng không quá thấp để không thu hút được khách hàng.
Tặng quà: Bạn có thể tặng quà cho khách hàng khi họ mua sản phẩm của bạn. Quà tặng có thể là các sản phẩm liên quan đến mỹ phẩm, như túi xách, ví da, gương soi… hoặc các sản phẩm không liên quan nhưng có giá trị cao, như sách, bút viết, ổ cứng di động… Bạn nên xác định quà tặng phù hợp với sản phẩm bạn bán, có giá trị sử dụng cao và có thể tạo ra sự liên kết với thương hiệu của bạn.
Điểm thưởng: Bạn có thể tạo ra một hệ thống điểm thưởng cho khách hàng khi họ mua hàng của bạn. Điểm thưởng có thể được tích lũy và đổi lấy các sản phẩm, quà tặng hoặc giảm giá trong các lần mua hàng sau. Bạn nên xác định mức điểm thưởng hợp lý, không quá cao để làm mất lợi nhuận, cũng không quá thấp để không kích thích được khách hàng.
Gói combo: Bạn có thể tạo ra các gói combo bao gồm nhiều sản phẩm cùng loại hoặc liên quan đến nhau, với mức giá ưu đãi hơn so với mua lẻ. Gói combo sẽ giúp bạn bán được nhiều sản phẩm hơn, cũng như tăng sự hài lòng của khách hàng khi họ có thể tiết kiệm được chi phí và có được nhiều sản phẩm phù hợp với nhu cầu của họ.
Tặng phiếu mua hàng: Bạn có thể tặng cho khách hàng những phiếu mua hàng có giá trị nhất định khi họ mua hàng của bạn. Phiếu mua hàng có thể được sử dụng trong các lần mua hàng sau, hoặc chuyển nhượng cho người khác. Bạn nên xác định thời hạn sử dụng và điều kiện áp dụng của phiếu mua hàng, để tránh những rắc rối phát sinh.

Trở thành một beauty blogger

Một cách hiệu quả để quảng bá shop mỹ phẩm của bạn là trở thành một beauty blogger. Bạn có thể tạo ra các nội dung liên quan đến làm đẹp và mỹ phẩm, như: review sản phẩm, chia sẻ kinh nghiệm, hướng dẫn cách sử dụng, so sánh các sản phẩm… và đăng tải chúng trên các kênh truyền thông xã hội như YouTube, Facebook, Instagram, TikTok… Bằng cách này, bạn sẽ có thể thu hút được nhiều người theo dõi và quan tâm đến shop mỹ phẩm của bạn.

Bạn cũng sẽ có thể tăng uy tín và chuyên nghiệp cho shop mỹ phẩm của bạn. Bạn cũng sẽ có thể nhận được phản hồi và góp ý từ khách hàng, để cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ của shop. Để trở thành một beauty blogger thành công, bạn cần có những yếu tố sau:

Đam mê và kiến thức về làm đẹp và mỹ phẩm
Khả năng giao tiếp và biểu đạt tốt Khả năng sáng tạo và biên tập video
Khả năng tiếp thu và cập nhật xu hướng mới
Khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ với khán giả

Xem thêm: Dự án kinh doanh mỹ phẩm - Sai lầm cần tránh và kinh nghiệm bán hàng

Cung cấp các sản phẩm theo mùa

Một cách hiệu quả để kinh doanh mỹ phẩm là cung cấp các sản phẩm theo mùa. Bạn có thể lựa chọn các sản phẩm phù hợp với từng mùa trong năm, như: kem chống nắng, kem dưỡng ẩm, son tint… cho mùa hè; kem dưỡng da, son môi, phấn má… cho mùa đông; kem trắng da, son nude, phấn nước… cho mùa xuân; kem chống lão hóa, son đỏ, phấn mắt… cho mùa thu. Bằng cách này, bạn sẽ có thể đáp ứng được nhu cầu và sở thích của khách hàng trong từng mùa. Bạn cũng sẽ có thể tạo ra sự mới mẻ và hấp dẫn cho shop mỹ phẩm của bạn. Bạn cũng sẽ có thể tận dụng được các dịp lễ, tết, sinh nhật… để bán hàng.

Giữ chân khách hàng cũ thông qua cửa hàng offline

Một cách hiệu quả để kinh doanh mỹ phẩm là giữ chân khách hàng cũ thông qua cửa hàng offline. Bạn có thể tạo ra một không gian cửa hàng offline thân thiện, ấm cúng và tiện nghi cho khách hàng. Bạn có thể trưng bày các sản phẩm một cách bắt mắt và dễ tìm kiếm.

Bạn có thể tạo ra các khu vực thử nghiệm sản phẩm, tư vấn và chăm sóc khách hàng. Bạn có thể phát nhạc nhẹ, nước uống hoặc bánh kẹo cho khách hàng. Bằng cách này, bạn sẽ có thể tạo ra sự gần gũi và gắn bó với khách hàng. Bạn cũng sẽ có thể tăng sự hài lòng và trung thành của khách hàng với shop mỹ phẩm của bạn. Bạn cũng sẽ có thể nhận được phản hồi trực tiếp từ khách hàng, để cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ của shop.

Tổng kho buôn sỉ Tmark - Nguồn hàng mỹ phẩm uy tín

Nếu bạn đang tìm kiếm một nguồn hàng mỹ phẩm uy tín để kinh doanh, bạn không thể bỏ qua Tổng kho buôn sỉ Tmark. Đây là một trong những đơn vị cung cấp các sản phẩm mỹ phẩm chính hãng, chất lượng cao và giá cả hợp lý trên thị trường. Tổng kho buôn sỉ Tmark là đối tác của nhiều thương hiệu mỹ phẩm nổi tiếng trong và ngoài nước, như: L’Oréal, Maybelline, The Face Shop, Innisfree, Laneige, Nivea, Olay… Bạn có thể tìm thấy đầy đủ các loại sản phẩm mỹ phẩm cho nam và nữ, từ các sản phẩm chăm sóc da, trang điểm, tóc, móng, nước hoa… đến các sản phẩm làm đẹp tự nhiên, hữu cơ, không chứa paraben…

Kết luận

Kinh doanh mỹ phẩm là một ngành nghề có nhiều tiềm năng và lợi ích. Tuy nhiên, để kinh doanh mỹ phẩm thành công, bạn cần có những kinh nghiệm và bí quyết riêng. Trong bài viết này, chúng tôi đã chia sẻ với bạn những kinh nghiệm mở shop mỹ phẩm nhỏ thành công từ các chuyên gia trong ngành. Hy vọng rằng, những thông tin này sẽ giúp bạn có được cái nhìn tổng quan và chiến lược kinh doanh hiệu quả cho shop mỹ phẩm của bạn. Nếu bạn cần tìm một nguồn hàng mỹ phẩm uy tín và chất lượng, hãy đến với Tổng kho buôn sỉ Tmark. Bạn sẽ được cung cấp các sản phẩm mỹ phẩm chính hãng, giá cả hợp lý và nhiều ưu đãi hấp dẫn. Bạn cũng sẽ được hỗ trợ và tư vấn kinh doanh mỹ phẩm một cách chuyên nghiệp và tận tâm. Cảm ơn bạn đã đọc bài viết này.

Tác giả: Tín Tmark