Khi khách hàng nói không có nhu cầu, không nên từ bỏ ngay lập tức. Thay vào đó, hãy tận dụng cơ hội để tìm hiểu sâu hơn về nhu cầu của khách hàng, chia sẻ thông tin giá trị, tạo mối quan tâm và đề xuất các giải pháp thích hợp. Đồng thời, hãy phát triển kỹ năng xử lý từ chối để tăng cơ hội chốt sale. Quan trọng nhất, duy trì mối quan hệ với khách hàng sau khi họ từ chối, để tiếp tục tạo niềm tin và cơ hội kinh doanh trong tương lai.

• 16:30:33 02/06/2023