Shopee trả tiền cho người bán như thế nào? Thời gian là bao lâu?

Cập nhật: 11/03/2025

Shopee trả tiền cho người bán như thế nào? Đây là câu hỏi được rất nhiều người bán quan tâm khi tham gia kinh doanh trên nền tảng thương mại điện tử Shopee. Trong bài viết này, Tổng kho buôn sỉ sẽ cung cấp thông tin chi tiết về các phương thức thanh toán, thời gian nhận tiền, các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình thanh toán, các loại phí liên quan và những lưu ý quan trọng giúp bạn quản lý việc nhận tiền từ Shopee hiệu quả.

Các phương thức Shopee trả tiền cho người bán

Shopee cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt giúp người bán dễ dàng nhận tiền từ các đơn hàng đã hoàn tất. Dưới đây là các phương thức phổ biến:

Chuyển khoản qua ngân hàng

Phương thức thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng là một trong những cách thức phổ biến và tiện lợi nhất. Sau khi đơn hàng được xác nhận hoàn thành, Shopee sẽ chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng mà bạn đã đăng ký trong phần cài đặt tài khoản người bán.

Ví ShopeePay

Nếu bạn là người dùng ví ShopeePay, bạn có thể nhận thanh toán trực tiếp vào ví điện tử này. ShopeePay giúp bạn chuyển tiền nhanh chóng và tiện lợi, đồng thời bạn cũng có thể sử dụng ví này để thanh toán cho các dịch vụ khác trong hệ sinh thái Shopee.

Tiền mặt khi giao hàng (COD)

Phương thức COD (Cash on Delivery) cho phép người bán nhận tiền mặt trực tiếp từ khách hàng khi giao hàng. Sau khi giao hàng thành công, người bán có thể nhận lại số tiền này và tiến hành chuyển khoản hoặc rút ra từ Shopee.

Thời gian nhận tiền từ Shopee

Việc hiểu rõ thời gian nhận tiền từ Shopee giúp người bán có thể chủ động trong việc quản lý tài chính và lập kế hoạch kinh doanh.

Thời gian thanh toán đối với đơn hàng thành công

Thông thường, Shopee sẽ tiến hành thanh toán cho người bán sau khoảng 3-5 ngày kể từ khi khách hàng nhận hàng và không có khiếu nại. Thời gian này có thể thay đổi tùy thuộc vào phương thức thanh toán và tình trạng của đơn hàng.

Thời gian xử lý khi có khiếu nại hoặc hoàn trả

Nếu khách hàng khiếu nại hoặc yêu cầu trả hàng, Shopee sẽ tiến hành xử lý và tạm giữ khoản thanh toán cho đến khi vấn đề được giải quyết. Thời gian này có thể kéo dài từ vài ngày đến một tuần, tùy vào độ phức tạp của vụ việc.

Các yếu tố ảnh hưởng đến việc Shopee trả tiền cho người bán

Một số yếu tố có thể ảnh hưởng đến quá trình Shopee trả tiền cho người bán. Dưới đây là hai yếu tố quan trọng bạn cần lưu ý:

Đảm bảo chất lượng và tình trạng đơn hàng

Shopee yêu cầu các đơn hàng phải được giao đúng chất lượng và không có khiếu nại từ khách hàng. Nếu có khiếu nại về sản phẩm (như sản phẩm bị hư hỏng, không đúng mô tả), quá trình thanh toán sẽ bị tạm dừng cho đến khi vấn đề được giải quyết.

Phương thức vận chuyển và giao hàng

Phương thức vận chuyển và giao hàng cũng ảnh hưởng đến thời gian thanh toán. Shopee sẽ chỉ thanh toán cho người bán khi đơn hàng được giao đầy đủ và không gặp sự cố trong quá trình vận chuyển.

Các phí liên quan đến việc Shopee trả tiền cho người bán

Ngoài việc nhận tiền từ Shopee, người bán cần lưu ý các khoản phí có thể phát sinh trong quá trình bán hàng trên nền tảng này.

Phí dịch vụ Shopee

Shopee thu một khoản phí dịch vụ nhất định từ người bán. Khoản phí này sẽ được trừ vào số tiền thanh toán sau khi đơn hàng thành công. Mức phí này phụ thuộc vào loại sản phẩm và các chương trình khuyến mãi mà người bán tham gia.

Phí vận chuyển

Phí vận chuyển có thể được Shopee trừ vào số tiền thanh toán hoặc người bán sẽ phải trả trước cho đối tác vận chuyển. Người bán cần nắm rõ các khoản phí này để tính toán chi phí hợp lý cho các sản phẩm mình bán.

Các lưu ý quan trọng khi nhận tiền từ Shopee

Để đảm bảo việc nhận tiền từ Shopee diễn ra thuận lợi và chính xác, người bán cần chú ý một số điểm sau:

Đảm bảo thông tin tài khoản chính xác

Trước khi nhận tiền từ Shopee, hãy chắc chắn rằng thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví ShopeePay của bạn là chính xác và đầy đủ. Nếu thông tin sai lệch, việc thanh toán có thể gặp sự cố.

Theo dõi lịch sử thanh toán trên Shopee

Shopee cung cấp chức năng theo dõi lịch sử thanh toán trong tài khoản người bán. Bạn nên thường xuyên kiểm tra để đảm bảo mọi giao dịch đều được thực hiện chính xác và không có sai sót.

Xem thêm: Tại sao thống kê doanh thu Shopee quan trọng trong kinh doanh online?

Câu hỏi thường gặp về Shopee trả tiền cho người bán

Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp mà người bán trên Shopee thường thắc mắc:

Tại sao tôi chưa nhận được tiền từ Shopee?

Nếu bạn chưa nhận được tiền, có thể do đơn hàng của bạn vẫn chưa được xác nhận thành công hoặc có khiếu nại từ khách hàng. Hãy kiểm tra lại tình trạng đơn hàng và liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Shopee để giải quyết vấn đề.

Tôi có thể thay đổi phương thức nhận tiền sau khi bán hàng không?

Shopee cho phép bạn thay đổi phương thức nhận tiền bất cứ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản. Tuy nhiên, thay đổi này chỉ áp dụng cho các đơn hàng sau khi bạn thay đổi phương thức nhận tiền.

Shopee có thu phí khi chuyển tiền cho người bán không?

Shopee sẽ thu một khoản phí dịch vụ khi chuyển tiền cho người bán, nhưng phí này thường được tính vào phần trăm từ giá trị đơn hàng. Bạn cần tìm hiểu rõ các khoản phí này để tính toán chi phí hợp lý cho từng giao dịch.

Kết luận

Shopee cung cấp các phương thức thanh toán linh hoạt như chuyển khoản qua ngân hàng, ví ShopeePay và tiền mặt khi giao hàng (COD), giúp người bán dễ dàng nhận tiền từ các đơn hàng. Việc nắm rõ thời gian thanh toán và các yếu tố ảnh hưởng như chất lượng đơn hàng và phương thức vận chuyển sẽ giúp bạn quản lý tài chính hiệu quả. Hãy đảm bảo cập nhật thông tin tài khoản và theo dõi lịch sử thanh toán để tránh sai sót. Nắm vững các chính sách này sẽ giúp bạn tối ưu hóa doanh thu và kinh doanh thành công trên Shopee.

Tác giả: Tín Tmark