Bí quyết bán hàng 'cháy hàng' trên TikTok Shop

Cập nhật ngày: 14/06/2024

Trong bối cảnh thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ, các nền tảng mạng xã hội như TikTok đang trở thành một kênh bán hàng online rất hiệu quả. Với lượng người dùng khổng lồ và lối tiếp cận mới lạ, sáng tạo, TikTok mang đến những cơ hội kinh doanh vô cùng hấp dẫn cho các doanh nghiệp và cá nhân kinh doanh. Tuy nhiên, để thành công trên nền tảng này, các chủ doanh nghiệp và nhà bán hàng cần nắm bắt kỹ những chiến lược và kỹ thuật bán hàng phù hợp. Từ việc xây dựng nội dung hấp dẫn, tương tác tích cực với khách hàng, đến việc khai thác các tính năng quảng cáo hiệu quả, tất cả sẽ góp phần gia tăng doanh số bán hàng trên TikTok. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn những hướng dẫn cụ thể và thiết thực về cách bán hàng trên TikTok, nhằm giúp các doanh nghiệp và cá nhân kinh doanh tận dụng hiệu quả tiềm năng của nền tảng này trong chiến lược marketing và bán hàng của mình.

TikTok Shop là gì?

TikTok Shop là tính năng mua sắm trực tuyến được tích hợp ngay trên nền tảng TikTok - ứng dụng chia sẻ video ngắn đang "gây bão" trên toàn cầu. Với TikTok Shop, người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm, khám phá và mua sắm các sản phẩm ưa thích ngay trên chính ứng dụng TikTok.

Sự ra đời của TikTok Shop đã tạo ra một môi trường bán hàng online mới, mang đến cơ hội lớn cho các thương hiệu và cá nhân kinh doanh trên nền tảng này. Vậy làm thế nào để tận dụng tối đa tiềm năng của TikTok Shop? Hãy cùng tìm hiểu ngay bí quyết bán hàng "cháy hàng" trên nền tảng này.

Cách bán hàng trên TikTok Shop

Xây dựng kênh TikTok cá nhân, tạo Profile bán hàng

Trước tiên, bạn cần xây dựng một kênh TikTok cá nhân đầy đủ thông tin và hình ảnh đại diện chuyên nghiệp. Điều này không chỉ giúp tăng độ tin cậy mà còn tạo dựng thương hiệu cá nhân, thu hút được nhiều người theo dõi hơn.

Tiếp theo, bạn cần tạo một Profile bán hàng trên TikTok Shop. Ở đây, bạn có thể đăng tải các sản phẩm, dịch vụ cùng với mô tả chi tiết, hình ảnh và giá cả. Điều này giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm ưng ý.

Các bước đăng ký tài khoản TikTok Shop

Để bán hàng trên TikTok Shop, trước tiên bạn cần đăng ký tài khoản kinh doanh. Quá trình này gồm các bước sau:

Truy cập vào trang web TikTok For Business và chọn "Đăng ký".
Cung cấp thông tin cá nhân, địa chỉ kinh doanh và thông tin ngân hàng.
Xác minh tài khoản bằng cách cung cấp các giấy tờ pháp lý như ĐKKD, CMND, v.v.
Sau khi được TikTok xác nhận, bạn có thể bắt đầu bán hàng trên TikTok Shop.

Lựa chọn sản phẩm bán hàng trên TikTok Shop

Khi bán hàng trên TikTok Shop, bạn cần lựa chọn những sản phẩm phù hợp với đối tượng khách hàng trên nền tảng này. Các sản phẩm liên quan đến thời trang, làm đẹp, công nghệ và giải trí thường thu hút người dùng TikTok hơn.

Bên cạnh đó, bạn cũng nên chọn những sản phẩm có giá trị cao, biên lợi nhuận tốt để tối đa hóa doanh thu. Quan trọng là sản phẩm phải có chất lượng tốt, đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Tìm kiếm nguồn khách hàng

Để bán hàng hiệu quả trên TikTok Shop, bạn cần tìm kiếm và thu hút nguồn khách hàng tiềm năng. Điều này có thể thực hiện thông qua các hoạt động sau:

Tích cực tương tác, tạo nội dung hấp dẫn trên kênh TikTok cá nhân để thu hút người theo dõi.
Sử dụng các tính năng quảng cáo của TikTok để tiếp cận đúng đối tượng khách hàng mục tiêu.
Hợp tác với các KOL (Key Opinion Leader) trong lĩnh vực kinh doanh của bạn để gia tăng độ phủ sóng.
Kết nối với các nhóm, diễn đàn liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của bạn trên TikTok.

Bằng cách kết hợp các chiến lược trên, bạn sẽ có thể thu hút và gia tăng số lượng khách hàng tiềm năng, từ đó tăng doanh số bán hàng trên TikTok Shop.

Làm video bán hàng trên TikTok Shop

Để tạo video bán hàng hiệu quả trên TikTok Shop, bạn cần:

Xác định nội dung thu hút khách hàng như giới thiệu sản phẩm, ưu điểm, cách sử dụng, khuyến mãi, v.v.
Quay video ngắn (từ 15-60 giây), sống động, có âm nhạc phù hợp và kết cấu câu chuyện hấp dẫn.
Sử dụng các hiệu ứng, filter, text, v.v. để video trở nên nổi bật.
Đăng tải video với các hashtag, location phù hợp để khách hàng dễ tìm thấy.

Viết những caption phục vụ cho việc bán hàng trên TikTok shop

Nội dung caption cần:

Gây sự chú ý với tiêu đề hấp dẫn
Mô tả ngắn gọn về sản phẩm và ưu điểm
Kêu gọi hành động như "Mua ngay", "Số lượng có hạn"
Sử dụng hashtag liên quan đến sản phẩm, xu hướng, v.v.
Có thể kết hợp với coupon, khuyến mãi để tăng sức hấp dẫn

Tăng thêm lượt tương tác cho kênh TikTok cá nhân

Để tăng lượt tương tác cho kênh TikTok cá nhân, bạn có thể:

Đăng tải nội dung video hấp dẫn, phù hợp với xu hướng và đối tượng khách hàng
Tương tác với các video liên quan, bình luận, chia sẻ để tăng độ phủ
Tham gia các hashtag, trends, challenges đang được quan tâm
Hợp tác với những KOLs, influencers có cùng đối tượng khách hàng
Quảng cáo trên TikTok để tăng tốc độ phát triển kênh

Bán hàng trên TikTok Shop có mất phí không?

TikTok Shop hiện không tính phí cho việc bán hàng trên nền tảng của họ. Tuy nhiên, TikTok sẽ thu phí dịch vụ thanh toán khi khách hàng mua sản phẩm từ shop của bạn. Mức phí này thường từ 2-5% tùy theo từng khu vực. Ngoài ra, bạn cũng cần cân nhắc các chi phí liên quan như quảng cáo, sản xuất nội dung, v.v. Vì vậy, cần lên kế hoạch kinh doanh và định giá sản phẩm hợp lý để tối ưu doanh thu.

Kết luận

Bán hàng trên TikTok Shop là một kênh bán hàng rất tiềm năng, đặc biệt là đối với các sản phẩm tiêu dùng, thời trang, làm đẹp, v.v. Tuy nhiên, để thành công, bạn cần xây dựng chiến lược nội dung, tăng tương tác và quản lý các chi phí một cách hiệu quả. Với sự phát triển mạnh mẽ của TikTok, đây là cơ hội tuyệt vời để mở rộng kênh bán hàng và tiếp cận khách hàng mới.

Tác giả: Tín Tmark