Hướng dẫn bán hàng trên TikTok từ A đến Z cho người mới bắt đầu

Cập nhật ngày: 22/03/2024

TikTok đã nhanh chóng trở thành một trong những nền tảng mạng xã hội hàng đầu, không chỉ là nơi để chia sẻ video giải trí mà còn là một kênh bán hàng tiềm năng. Bài viết này sẽ mở đầu bằng việc giới thiệu về cách thức bán hàng trên TikTok, từ việc tạo nội dung hấp dẫn, kết nối với người xem, đến việc chuyển đổi sự chú ý thành doanh số. Chúng tôi sẽ hướng dẫn qua các bước để tận dụng lợi thế của TikTok, giúp sản phẩm tiếp cận với một lượng lớn người dùng trẻ và năng động. Hãy cùng chúng tôi khám phá cách để biến TikTok thành một công cụ bán hàng mạnh mẽ, tạo ra những chiến dịch quảng cáo sáng tạo và hiệu quả

Bán hàng trên TikTok có tốt không?

TikTok là một trong những ứng dụng mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay, với hơn 1 tỷ người dùng trên toàn thế giới. TikTok không chỉ là nơi để thể hiện sự sáng tạo và cá tính của mình qua các video ngắn, mà còn là một kênh tiếp thị và bán hàng hấp dẫn cho nhiều doanh nghiệp và cá nhân. Vậy bán hàng trên TikTok có tốt không và tại sao nên lựa chọn nền tảng này để kinh doanh? Hãy cùng Bing khám phá nhé!

Nhu cầu sử dụng TikTok tăng đột phá

Theo thống kê của Sensor Tower, TikTok đã vượt qua Facebook để trở thành ứng dụng có lượt tải nhiều nhất trên toàn cầu trong quý 2/2021, với hơn 383 triệu lượt tải. Trong đó, Việt Nam là một trong những thị trường quan trọng của TikTok, với khoảng 20 triệu người dùng tích cực mỗi tháng. Điều này cho thấy rằng nhu cầu sử dụng TikTok của người Việt đang ngày càng cao, và đây là một cơ hội lớn cho các nhà bán hàng tiếp cận với khách hàng tiềm năng.

Bán hàng bằng video sáng tạo

TikTok khác biệt với các nền tảng mạng xã hội khác ở chỗ nó chỉ cho phép tải lên các video ngắn từ 15 đến 60 giây. Điều này có thể khiến lo lắng rằng không đủ thời gian để giới thiệu sản phẩm hay dịch vụ của mình. Tuy nhiên, không cần phải lo, vì TikTok cung cấp rất nhiều công cụ chỉnh sửa video, như thêm âm thanh, hiệu ứng, sticker, chữ,… để có thể tạo ra những video bắt mắt và thu hút người xem. Có thể sử dụng các video này để giới thiệu tính năng, lợi ích, giá cả, cách sử dụng,… của sản phẩm hay dịch vụ của mình một cách ngắn gọn và sinh động.

Khả năng tạo hiệu ứng thần tốc

Một điểm nổi bật của TikTok là khả năng tạo ra hiệu ứng lan tỏa rất nhanh chóng. Có thể dễ dàng trở thành viral trên TikTok chỉ với một video hay và hợp xu hướng. Điều này giúp tiếp cận được với hàng triệu người dùng trên TikTok, tăng khả năng nhận được lượt theo dõi, tương tác và đặt hàng. Cũng có thể tận dụng các hashtag, challenge, trend,… trên TikTok để tăng độ phổ biến của kênh và sản phẩm của mình.

Mặt hàng nào nên lựa chọn để bán trên Tik Tok

Bán hàng trên TikTok không có quy định cụ thể về mặt hàng nào được phép bán hay không. Tuy nhiên, nên lựa chọn những mặt hàng phù hợp với đối tượng khách hàng và nội dung video của mình. Một số mặt hàng phổ biến và dễ bán trên TikTok là: Thời trang: Có thể bán các loại quần áo, giày dép, phụ kiện,… trên TikTok bằng cách mix and match các outfit, thể hiện phong cách cá nhân, hay chia sẻ các mẹo làm đẹp. Mỹ phẩm: Có thể bán các sản phẩm làm đẹp như son, kem, phấn,… trên TikTok bằng cách review, swatch, demo, hay so sánh các sản phẩm khác nhau. Đồ ăn: Có thể bán các loại đồ ăn, đồ uống,… trên TikTok bằng cách làm video hướng dẫn nấu ăn, giới thiệu món ăn ngon, hay thử thách ăn uống. Đồ chơi: Có thể bán các loại đồ chơi như slime, squishy, lego,… trên TikTok bằng cách làm video giới thiệu đồ chơi, chơi đồ chơi, hay làm đồ chơi tự tay. Ngoài ra, cũng có thể bán các mặt hàng khác như sách, điện tử, gia dụng,… miễn là có thể tạo ra những video hấp dẫn và mang lại giá trị cho người xem.

Hướng dẫn chi tiết cách đăng ký Tik Tok, đăng nhập Tik Tok

Để bắt đầu bán hàng trên TikTok, cần phải có một tài khoản TikTok. Có thể đăng ký và đăng nhập TikTok trên điện thoại hoặc máy tính theo các bước sau:

Đăng ký và đăng nhập Tik Tok trên điện thoại

Bước 1: Tải ứng dụng TikTok từ App Store hoặc Google Play Store về điện thoại. Bước 2: Mở ứng dụng và chọn biểu tượng “Me” ở góc dưới bên phải màn hình. Bước 3: Chọn “Sign up” để đăng ký tài khoản mới hoặc “Log in” để đăng nhập tài khoản đã có. Có thể sử dụng số điện thoại, email, Facebook, Google, Twitter hoặc Apple ID để đăng ký hoặc đăng nhập. Bước 4: Nhập mã xác minh được gửi về số điện thoại hoặc email (nếu có) và hoàn tất các thông tin cần thiết như tên người dùng, mật khẩu,… Bước 5: Chúc mừng đã có một tài khoản TikTok!

Cách đăng nhập, đăng ký Tiktok trên máy tính

Bước 1: Truy cập vào trang web https://www.tiktok.com/ trên máy tính. Bước 2: Chọn biểu tượng “Watch now” ở góc trên bên phải màn hình. Bước 3: Chọn biểu tượng “Me” ở góc trên bên phải màn hình. Bước 4: Chọn “Sign up” để đăng ký tài khoản mới hoặc “Log in” để đăng nhập tài khoản đã có. Có thể sử dụng số điện thoại, email, Facebook, Google, Twitter hoặc Apple ID để đăng ký hoặc đăng nhập. Bước 5: Nhập mã xác minh được gửi về số điện thoại hoặc email (nếu có) và hoàn tất các thông tin cần thiết như tên người dùng, mật khẩu,… Bước 6: Chúc mừng đã có một tài khoản TikTok trên máy tính!

Quản lý profile bán hàng trên Tik Tok

Sau khi có tài khoản TikTok, cần phải quản lý profile bán hàng của mình một cách chuyên nghiệp và hiệu quả. Có thể làm theo các bước sau: Bước 1: Chỉnh sửa thông tin cá nhân, bao gồm ảnh đại diện, tên người dùng, tiêu đề, giới thiệu và liên kết. Nên chọn những thông tin liên quan đến sản phẩm hay dịch vụ của mình, dễ nhớ và thu hút người xem. Bước 2: Kích hoạt chế độ Pro Account để có thêm nhiều tính năng hỗ trợ cho việc bán hàng, như thống kê lượt xem, theo dõi, tương tác, độ tuổi, giới tính,… của người xem. Có thể kích hoạt chế độ này bằng cách vào phần “Settings and privacy” -> “Manage account” -> “Switch to Pro Account”. Bước 3: Liên kết tài khoản TikTok với các nền tảng khác như Facebook, Instagram, YouTube,… để tăng khả năng tiếp cận và chuyển đổi khách hàng. Có thể liên kết các tài khoản này bằng cách vào phần “Edit profile” -> “Add link”. Bước 4: Tạo ra những video bán hàng chất lượng và hấp dẫn cho kênh.

Cách xây dựng kênh tiktok bán hàng

Để xây dựng một kênh tiktok bán hàng thành công, cần phải tuân theo các nguyên tắc sau:

Bước 1. Lựa chọn sản phẩm bán trên TikTok

Nên lựa chọn những sản phẩm phù hợp với đối tượng khách hàng và nội dung video của mình. Cũng nên lựa chọn những sản phẩm có chất lượng cao, giá cả hợp lý, uy tín và an toàn cho người sử dụng. Ngoài ra, cũng nên cập nhật liên tục các sản phẩm mới và hot trên thị trường để thu hút sự quan tâm của người xem.

Bước 2. Tìm kiếm khách hàng

Cần phải nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh để xác định được nhóm khách hàng mục tiêu của mình. Cũng cần phải hiểu được nhu cầu, mong muốn, sở thích và hành vi mua sắm của khách hàng để có thể tạo ra những video phù hợp và thuyết phục họ mua hàng. Có thể sử dụng các công cụ như Google Trends, Keyword Tool, TikTok Analytics,… để tìm kiếm và phân tích khách hàng.

Bước 3. Làm video bán hàng trên TikTok

Đây là bước quan trọng nhất trong quá trình xây dựng kênh tiktok bán hàng. Cần phải tạo ra những video bán hàng chất lượng và hấp dẫn để thu hút người xem và chuyển đổi họ thành khách hàng. Có thể làm theo các gợi ý sau: Chọn chủ đề video: Nên chọn những chủ đề liên quan đến sản phẩm hay dịch vụ của mình, có tính thời sự, hấp dẫn và mang lại giá trị cho người xem. Có thể tham khảo các chủ đề sau: giới thiệu sản phẩm, review sản phẩm, so sánh sản phẩm, hướng dẫn sử dụng sản phẩm, chia sẻ kinh nghiệm mua sắm, tham gia các challenge, trend,… trên TikTok. Chọn định dạng video: Nên chọn định dạng video phù hợp với chủ đề và mục đích của mình. Có thể tham khảo các định dạng sau: video nói chuyện trực tiếp với người xem, video slideshow, video animation, video livestream, video hài hước, video tư vấn,… Chọn thời lượng video: Nên chọn thời lượng video phù hợp với nội dung và khả năng giữ chân người xem của mình. Có thể tham khảo các khoảng thời lượng sau: 15 giây, 30 giây, 45 giây hoặc 60 giây. Chọn âm thanh cho video: Nên chọn những âm thanh phù hợp với nội dung và tâm trạng của video. Có thể sử dụng các âm thanh có sẵn trên TikTok hoặc tự tạo ra những âm thanh riêng của mình. Cũng nên chú ý đến âm lượng, tiếng ồn và bản quyền của âm thanh. Chỉnh sửa video: Nên chỉnh sửa video để tăng tính chuyên nghiệp và thu hút của video. Có thể sử dụng các công cụ chỉnh sửa video trên TikTok hoặc các ứng dụng khác như InShot, VivaVideo,… để cắt ghép, xoay, zoom, thêm hiệu ứng, sticker, chữ,… cho video.

Bước 4. Cách viết Caption cho video bán hàng trên Tik Tok

Caption là phần mô tả ngắn gọn về nội dung của video bán hàng trên TikTok. Caption không chỉ giúp người xem hiểu rõ hơn về sản phẩm hay dịch vụ, mà còn giúp tăng khả năng xuất hiện trên trang For You của TikTok. Có thể viết caption theo các nguyên tắc sau: Viết caption rõ ràng và dễ hiểu: Nên viết caption bằng ngôn ngữ đơn giản và trực tiếp, tránh sử dụng các từ ngữ khó hiểu, viết tắt, sai chính tả hay ngữ pháp. Cũng nên viết caption theo ngữ cảnh và mục đích của video, tránh lạc đề hay gây nhầm lẫn cho người xem. Viết caption hấp dẫn và thuyết phục: Nên viết caption để thu hút sự chú ý và tò mò của người xem, đồng thời thuyết phục họ mua hàng. Có thể sử dụng các kỹ thuật như đặt câu hỏi, kể câu chuyện, dùng số liệu, dùng lời khen, dùng lời kêu gọi,… để viết caption. Viết caption có chứa từ khóa: Nên viết caption có chứa những từ khóa liên quan đến sản phẩm hay dịch vụ của mình, để tăng khả năng xuất hiện trên trang For You của TikTok. Có thể tìm kiếm những từ khóa phổ biến và thích hợp trên TikTok bằng cách sử dụng công cụ Keyword Tool for TikTok. Viết caption có chứa hashtag: Nên viết caption có chứa những hashtag liên quan đến sản phẩm hay dịch vụ của mình, để tăng khả năng tiếp cận và tương tác với người xem. Có thể sử dụng các hashtag có sẵn trên TikTok hoặc tự tạo ra những hashtag riêng của mình. Cũng nên chú ý đến số lượng và chất lượng của hashtag, không nên sử dụng quá nhiều hoặc quá ít, hoặc sử dụng những hashtag không liên quan hay spam.

Kết luận

Bán hàng trên TikTok là một xu hướng kinh doanh hiện đại và hiệu quả. Để bán hàng trên TikTok thành công, cần phải có một tài khoản TikTok, quản lý profile bán hàng, xây dựng kênh tiktok bán hàng, làm video bán hàng và viết caption bán hàng một cách chuyên nghiệp và hấp dẫn. Hy vọng bài viết này đã cung cấp những thông tin hữu ích và chi tiết về cách bán hàng trên TikTok. Hãy cùng Bing thực hiện những bước trên và bắt đầu kinh doanh trên TikTok ngay hôm nay!

Tác giả: Tín Tmark