Cách sale hàng trên Shopee hiệu quả cho người mới bắt đầu

Cập nhật: 12/06/2025

Cách sale hàng trên Shopee là từ khóa được rất nhiều người mới bắt đầu kinh doanh online tìm kiếm. Shopee là nền tảng thương mại điện tử lớn, nhưng để bán được hàng hiệu quả, bạn cần có chiến lược rõ ràng. Tổng kho buôn sỉ sẽ hướng dẫn chi tiết từ bước tạo gian hàng, chọn sản phẩm dễ bán, chạy quảng cáo đến giữ chân khách hàng - giúp bạn nhanh chóng có đơn đầu tiên và phát triển doanh số bền vững.

Bắt đầu bán hàng trên Shopee cần chuẩn bị gì?

Để bắt đầu sale hàng trên Shopee hiệu quả, bạn cần chuẩn bị kỹ lưỡng từ bước đăng ký tài khoản đến việc lên kế hoạch sản phẩm. Shopee là sàn thương mại điện tử cạnh tranh cao, vì vậy, người mới cần hiểu rõ cách tối ưu gian hàng, lựa chọn sản phẩm phù hợp và trình bày thông tin sao cho thu hút.

Tạo tài khoản bán hàng và thiết lập gian hàng cơ bản

Bạn cần tạo tài khoản bán hàng trên Shopee thông qua ứng dụng hoặc trang web chính thức. Sau khi đăng ký, hãy bổ sung đầy đủ thông tin như tên shop, mô tả, ảnh đại diện và chính sách đổi trả. Một gian hàng chuyên nghiệp giúp khách hàng tin tưởng hơn và tăng khả năng chốt đơn. Đừng quên xác minh danh tính và liên kết tài khoản ngân hàng để dễ dàng nhận thanh toán. Đây là bước đầu tiên quan trọng trong quá trình học cách sale hàng trên Shopee cho người mới.

Lựa chọn sản phẩm dễ bán, đúng xu hướng

Việc chọn đúng sản phẩm sẽ quyết định phần lớn thành công khi sale hàng trên Shopee. Nên ưu tiên những mặt hàng đang có nhu cầu cao, dễ tiêu thụ, ít đối thủ mạnh. Bạn có thể tham khảo tab “Xu hướng tìm kiếm” hoặc sử dụng Shopee Business Insights để phân tích. Ngoài ra, hãy cân nhắc chọn sản phẩm có nguồn cung ổn định và giá nhập tốt để tối ưu lợi nhuận.

Viết tiêu đề, mô tả sản phẩm chuẩn SEO

Tiêu đề và mô tả sản phẩm trên Shopee cần chứa từ khóa chính, dễ hiểu và hấp dẫn.Các cụm từ người mua thường tìm kiếm như “giá rẻ”, “chính hãng”, “giao nhanh” nên được sử dụng một cách hợp lý. Mô tả sản phẩm nên chia bố cục rõ ràng: giới thiệu, tính năng, kích thước, bảo hành và hướng dẫn sử dụng. Việc tối ưu nội dung giúp tăng khả năng hiển thị trên tìm kiếm của Shopee và Google, từ đó gia tăng lượng truy cập và tỷ lệ chuyển đổi.

Mẹo sale hàng hiệu quả trên Shopee

Shopee cung cấp rất nhiều công cụ hỗ trợ sale như mã giảm giá, Flash Sale, chương trình miễn phí vận chuyển và quảng cáo Shopee Ads. Người bán cần kết hợp linh hoạt các công cụ này với chiến lược giá và chăm sóc khách hàng để nâng cao hiệu quả bán hàng.

Tham gia các chương trình khuyến mãi, Flash Sale

Shopee thường xuyên triển khai các chương trình ưu đãi lớn như Flash Sale, Siêu Sale Tháng 6. Việc tham gia những chương trình này giúp sản phẩm của bạn được đẩy lên trang chủ, tiếp cận hàng ngàn người dùng miễn phí. Để tận dụng tối đa, hãy chuẩn bị tồn kho, cập nhật mô tả rõ ràng và sẵn sàng phản hồi khách.

Thiết lập mã giảm giá và ưu đãi hấp dẫn

Mã giảm giá và chương trình ưu đãi là công cụ đắc lực để kích thích mua hàng. Bạn có thể thiết lập mã giảm giá riêng cho từng sản phẩm, khách hàng mới hoặc đơn hàng giá trị cao. Ngoài ra, Shopee còn hỗ trợ mã đồng hành giúp tăng chuyển đổi khi người mua thanh toán. Khi kết hợp khéo léo các ưu đãi này, bạn không chỉ tăng lượng đơn mà còn giữ chân khách hàng quay lại mua lần sau.

Sử dụng Shopee Ads đúng cách để tăng hiển thị

Shopee Ads là công cụ giúp sản phẩm của bạn được hiển thị nổi bật trong tìm kiếm. Để dùng hiệu quả, bạn nên chọn từ khóa liên quan chặt đến sản phẩm, đặt ngân sách hợp lý và theo dõi hiệu suất hằng ngày. Nên test nhiều mẫu quảng cáo khác nhau để tìm ra mẫu tối ưu nhất. Việc chạy quảng cáo đúng cách không chỉ giúp tăng lượt truy cập mà còn cải thiện thứ hạng tự nhiên.

Cách tăng tỷ lệ chốt đơn và giữ chân khách

Để sale hàng trên Shopee hiệu quả, bạn không chỉ cần thu hút lượt truy cập mà còn phải tối ưu trải nghiệm để chốt đơn nhanh và giữ chân khách hàng quay lại. Bạn cần áp dụng thêm những chiến thuật sau để giữ chân khách hàng:

• Trả lời tin nhắn nhanh, tư vấn nhiệt tình: Khách hàng online thường không kiên nhẫn. Việc phản hồi nhanh giúp tạo thiện cảm và tăng khả năng chốt đơn ngay lần đầu hỏi. Bạn có thể bật trả lời tự động và chuẩn bị sẵn mẫu câu tư vấn chuyên nghiệp.
• Cải thiện đánh giá và phản hồi tích cực từ khách: Đánh giá 5 sao và phản hồi tốt là yếu tố quan trọng để tăng độ tin cậy của gian hàng. Hãy gửi lời cảm ơn sau khi giao hàng và chủ động giải quyết khi có phản hồi xấu. Shopee cũng ưu tiên hiển thị sản phẩm có đánh giá tốt.
• Giao hàng nhanh, đóng gói chỉn chu: Một trong những lý do khách không quay lại là thời gian giao hàng chậm hoặc sản phẩm bị hư hại. Bạn nên chọn đơn vị vận chuyển uy tín, đóng gói đẹp và có lớp chống sốc. Điều này giúp tăng tỉ lệ đánh giá tích cực và giữ chân khách mua lại.

Những sai lầm cần tránh khi sale hàng trên Shopee

Khi tìm hiểu cách sale hàng trên Shopee, nhiều người mới thường mắc các lỗi cơ bản làm ảnh hưởng đến hiệu quả bán hàng. Để tránh sai sót, bạn có thể xem qua những sai lầm phổ biến sau đây:

Không cập nhật xu hướng và đối thủ cạnh tranh

Nếu bạn không theo dõi xu hướng tìm kiếm và sản phẩm hot trên Shopee, bạn sẽ dễ bán hàng chậm và bị tụt lại sau đối thủ. Hãy sử dụng công cụ Shopee Business Insights hoặc thường xuyên kiểm tra từ khóa được tìm kiếm nhiều để điều chỉnh sản phẩm. Ngoài ra, theo dõi đối thủ giúp bạn học hỏi cách họ đặt giá, khuyến mãi, mô tả sản phẩm để cải thiện chiến lược của mình.

Đặt giá thiếu cạnh tranh, phí ship cao

Giá bán và chi phí vận chuyển là yếu tố khách hàng quan tâm đầu tiên khi mua một món hàng nào đó. Nếu sản phẩm của bạn cao hơn mặt bằng chung hoặc không có hỗ trợ phí ship, khách sẽ dễ dàng bỏ qua. Vì vậy, bạn nên so sánh giá với đối thủ và tận dụng các chương trình freeship từ Shopee. Ngoài ra, đừng quên tính toán giá vốn kỹ để vừa đảm bảo lợi nhuận, vừa cạnh tranh được trên thị trường.

Gian hàng thiếu chuyên nghiệp, thiếu hình ảnh rõ ràng

Một gian hàng không có logo, mô tả sơ sài hoặc ảnh sản phẩm mờ, không đúng thực tế sẽ khiến khách hàng nghi ngờ và bỏ qua. Để tránh trường hợp này, chủ shop nên tập trung đầu tư vào chất lượng hình ảnh. Mô tả nên đầy đủ thông tin về chất liệu, kích thước, công dụng,…

Những câu hỏi phổ biến khi mới bắt đầu sale hàng trên Shopee

Khi bắt đầu bán hàng trên Shopee, người mới thường có nhiều băn khoăn vì chưa quen nền tảng và chưa hiểu rõ cách thức vận hành. Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất và lời giải đáp giúp bạn tự tin hơn trong quá trình khởi đầu.

Làm sao để có đơn đầu tiên trên Shopee?

Để có đơn đầu tiên, bạn cần đảm bảo sản phẩm nổi bật và gian hàng uy tín. Hãy tối ưu tiêu đề, mô tả sản phẩm chuẩn SEO, dùng hình ảnh chất lượng cao và định giá cạnh tranh. Ngoài ra, hãy chủ động tham gia các chương trình khuyến mãi của Shopee, đặt mã giảm giá cho người mua mới và chia sẻ link sản phẩm lên mạng xã hội để thu hút lượt truy cập ban đầu.

Có cần chạy quảng cáo mới bán được hàng không?

Shopee Ads là công cụ hữu ích nhưng không bắt buộc. Nếu bạn chọn sản phẩm đúng xu hướng, có giá tốt, hình ảnh và mô tả chuẩn thì vẫn có thể bán được đơn đầu tiên mà không cần quảng cáo. Tuy nhiên, để tăng hiển thị và đẩy nhanh doanh số, đặc biệt ở giai đoạn đầu chưa có đánh giá, chạy quảng cáo sẽ giúp bạn tiếp cận khách hàng nhanh hơn.

Shopee có hỗ trợ người mới bán hàng không?

Có, Shopee có nhiều chính sách hỗ trợ người bán mới như: chương trình Freeship Xtra, hoàn xu cho khách, hướng dẫn tối ưu gian hàng, và hỗ trợ quảng cáo với chi phí thấp. Ngoài ra, bạn có thể truy cập mục Shopee Kênh Người Bán để tham khảo tài liệu, video đào tạo và tham gia hội thảo trực tuyến miễn phí giúp nâng cao kỹ năng bán hàng.

Xem thêm: Bán gì trên Shopee: Top ý tưởng kinh doanh “1 vốn 4 lời” siêu hấp dẫn

Kết luận

Qua bài viết, bạn đã nắm được cách sale hàng trên Shopee từ những bước cơ bản đến mẹo nâng cao giúp tăng tỷ lệ chốt đơn. Việc tối ưu gian hàng, sử dụng công cụ quảng cáo thông minh và chăm sóc khách hàng tốt sẽ là chìa khóa dẫn đến thành công. Hãy bắt đầu áp dụng ngay hôm nay để xây dựng thương hiệu và phát triển doanh số bền vững trên Shopee.

Tác giả: Tín Tmark