Kiểm tra đơn hàng J&T Express bằng số điện thoại đơn giản

Cập nhật: 20/12/2024

Trong thời đại thương mại điện tử ngày càng phát triển, việc theo dõi đơn hàng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. J&T Express, một trong những dịch vụ giao hàng nhanh chóng và uy tín tại Việt Nam, đã cung cấp nhiều phương thức để khách hàng có thể kiểm tra tình trạng đơn hàng của mình. Một trong những cách đơn giản và tiện lợi nhất là sử dụng số điện thoại để tra cứu. Bài viết này của Tổng Kho Buôn Sỉ sẽ hướng dẫn bạn từng bước để kiểm tra đơn hàng J&T Express dễ dàng, giúp bạn nắm bắt tình hình giao hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Có thể kiểm tra đơn hàng J&T Express bằng số điện thoại không?

J&T Express là một trong những đơn vị vận chuyển hàng hóa uy tín và phổ biến hiện nay. Nếu bạn đã đặt hàng trên các trang thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki… và chọn J&T Express làm đối tác giao nhận, bạn có thể kiểm tra tình trạng đơn hàng của mình một cách dễ dàng. Một trong những cách kiểm tra đơn hàng J&T Express phổ biến nhất là bằng số điện thoại. Bạn chỉ cần nhập số điện thoại của mình vào ô tìm kiếm trên website của J&T Express hoặc gọi đến tổng đài hỗ trợ khách hàng để tra cứu thông tin chi tiết về đơn hàng.

Cách tra cứu đơn hàng J&T Express đơn giản nhất

Để theo dõi tình trạng đơn hàng của bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả, J&T Express đã cung cấp nhiều phương thức tiện lợi. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách tra cứu đơn hàng J&T Express đơn giản nhất, giúp bạn nắm bắt thông tin mà không gặp bất kỳ khó khăn nào.

Kiểm tra đơn hàng J&T Express online qua website

Kiểm tra đơn hàng J&T Express qua website là một phương thức tiện lợi và nhanh chóng. Để thực hiện, bạn chỉ cần làm theo các bước đơn giản sau:

Truy cập vào trang web của J&T Express: Mở trình duyệt và nhập địa chỉ J&T Express.
Tìm kiếm mục "Theo dõi đơn hàng": Trên trang chính, bạn sẽ thấy mục "Theo dõi đơn hàng" hoặc "Track Shipment". Nhấp vào đó.
Nhập thông tin đơn hàng: Trong ô tìm kiếm, bạn có thể nhập số điện thoại hoặc mã vận đơn (tracking number) của đơn hàng mà bạn muốn kiểm tra.
Nhấn nút "Theo dõi": Sau khi nhập thông tin, nhấn vào nút "Theo dõi" để hệ thống hiển thị thông tin chi tiết về tình trạng đơn hàng của bạn.
Xem thông tin đơn hàng: Bạn sẽ nhận được thông tin cập nhật về vị trí, lịch sử giao hàng và dự kiến thời gian giao hàng.

Với cách làm này, bạn có thể dễ dàng nắm bắt tình hình đơn hàng của mình mọi lúc, mọi nơi chỉ với vài cú click chuột!

Tra cứu đơn hàng bằng cách liên hệ tổng đài

Nếu bạn muốn tra cứu đơn hàng J&T Express một cách nhanh chóng và chính xác, liên hệ với tổng đài hỗ trợ khách hàng là một lựa chọn tuyệt vời. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:

Gọi đến tổng đài J&T Express: Số điện thoại tổng đài của J&T Express thường được công bố trên trang web chính thức hoặc trên các tài liệu liên quan. Hãy chắc chắn rằng bạn có số hotline chính xác.
Chuẩn bị thông tin cần thiết: Trước khi gọi, hãy chuẩn bị số điện thoại hoặc mã vận đơn (tracking number) của bạn để nhân viên có thể tra cứu thông tin một cách nhanh chóng.
Gọi và làm theo hướng dẫn: Sau khi kết nối, hãy lắng nghe hướng dẫn từ tổng đài. Bạn có thể được yêu cầu nhấn các phím số tương ứng để chọn dịch vụ tra cứu đơn hàng.
Cung cấp thông tin: Khi được yêu cầu, hãy cung cấp thông tin mà bạn đã chuẩn bị. Nhân viên sẽ giúp bạn tra cứu tình trạng đơn hàng hiện tại.
Ghi chú lại thông tin: Lưu lại những thông tin quan trọng mà nhân viên cung cấp, như tình trạng đơn hàng và thời gian dự kiến giao hàng.

Xem thêm: Cách kiểm tra đơn hàng J&T Express nhanh chóng và chính xác

Một số lưu ý khi tra cứu tình trạng đơn hàng J&T Express

Để tra cứu đơn hàng J&T Express một cách chính xác và hiệu quả, bạn nên lưu ý một số điều sau đây:

Bạn nên lưu lại mã vận đơn của đơn hàng khi đặt hàng trên các trang thương mại điện tử.
Mã vận đơn là một chuỗi số gồm 12 ký tự, bắt đầu bằng chữ JT và kết thúc bằng một số. Ví dụ: JT1234567890.
Mã vận đơn sẽ giúp bạn tra cứu đơn hàng chính xác hơn bằng số điện thoại.
Bạn nên kiểm tra số điện thoại của mình khi nhập vào website hoặc cung cấp cho tổng đài.
Số điện thoại phải là số điện thoại bạn đã sử dụng khi đặt hàng hoặc là số điện thoại của người nhận hàng.
Nếu nhập sai số điện thoại, bạn sẽ không thể tìm thấy đơn hàng của mình.
Nên kiểm tra tình trạng đơn hàng thường xuyên để biết được quá trình vận chuyển của đơn hàng và dự kiến thời gian nhận hàng.
Nếu có bất kỳ thay đổi nào về địa chỉ giao hàng, số điện thoại liên lạc hoặc yêu cầu giao hàng, bạn nên liên hệ ngay với J&T Express để được hỗ trợ kịp thời.
Bạn nên kiểm tra kỹ hàng hóa khi nhận hàng từ nhân viên giao nhận của J&T Express.
Nếu phát hiện ra bất kỳ sai sót, hư hỏng hoặc thiếu sót nào, bạn nên yêu cầu nhân viên ghi nhận và báo cáo ngay cho J&T Express để được giải quyết.

Lời kết

Kiểm tra đơn hàng J&T Express bằng số điện thoại là một cách tiện lợi và nhanh chóng để bạn theo dõi tình trạng đơn hàng của mình. Chỉ cần nhập số điện thoại vào website của J&T Express hoặc gọi đến tổng đài hỗ trợ khách hàng để được tra cứu thông tin chi tiết. Tuy nhiên, bạn cũng nên lưu ý một số điều khi tra cứu đơn hàng để tránh những rắc rối không đáng có. Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về cách kiểm tra đơn hàng J&T Express bằng số điện thoại. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc góp ý nào, xin vui lòng để lại bình luận phía dưới. Cảm ơn bạn đã theo dõi!

Tác giả: Tín Tmark