Các loại mặt hàng tiêu dùng phổ biến và cách kinh doanh hiệu quả

Cập nhật ngày: 17/04/2025

Hàng tiêu dùng là một phần không thể thiếu trong đời sống hàng ngày, từ thực phẩm, đồ vệ sinh cá nhân đến các sản phẩm gia dụng. Với nhu cầu ổn định và tiềm năng sinh lời cao, kinh doanh các loại mặt hàng tiêu dùng đang trở thành lựa chọn hấp dẫn cho nhiều người. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá các loại mặt hàng tiêu dùng phổ biến, danh mục hàng thiết yếu nên kinh doanh, cùng những kinh nghiệm thực tế để tối ưu doanh thu. Hãy bắt đầu ngay!

Hàng tiêu dùng là gì? Vì sao nên chọn kinh doanh hàng tiêu dùng?

Hàng tiêu dùng là gì?

Hàng tiêu dùng là các sản phẩm được cá nhân hoặc hộ gia đình mua để sử dụng hàng ngày, phục vụ nhu cầu sinh hoạt cơ bản mà không nhằm mục đích sản xuất. Những mặt hàng này thường có giá trị từ thấp đến trung bình và được tiêu thụ thường xuyên. Ví dụ: thực phẩm (gạo, mì tôm), đồ vệ sinh cá nhân (dầu gội, kem đánh răng), hoặc đồ gia dụng (chảo, đèn ngủ). Dưới đây là các đặc điểm của hàng tiêu dùng:

• Tiêu thụ nhanh: Sử dụng một lần hoặc trong thời gian ngắn (như thực phẩm, đồ uống).
• Nhu cầu ổn định: Luôn cần thiết bất kể tình hình kinh tế.
• Đa dạng phân khúc: Phù hợp với mọi đối tượng khách hàng, từ bình dân đến cao cấp.

Vì sao nên chọn kinh doanh hàng tiêu dùng?

Kinh doanh hàng tiêu dùng mang lại nhiều lợi ích, đặc biệt cho người mới bắt đầu:

• Nhu cầu cao và ổn định: Mọi người luôn cần thực phẩm, đồ vệ sinh, hoặc sản phẩm gia dụng, đảm bảo doanh thu đều đặn.
• Dễ tiếp cận thị trường: Có thể bán cả online (Shopee, Lazada) và offline (cửa hàng tạp hóa, siêu thị mini).
• Linh hoạt về vốn: Có thể bắt đầu với số vốn nhỏ (50-100 triệu đồng cho cửa hàng nhỏ) hoặc đầu tư lớn hơn cho chuỗi cung ứng.
• Tiềm năng mở rộng: Dễ dàng đa dạng hóa sản phẩm để đáp ứng xu hướng tiêu dùng mới, như mỹ phẩm thuần chay hoặc thực phẩm hữu cơ.

Các loại mặt hàng tiêu dùng phổ biến

Việc nắm rõ các loại mặt hàng tiêu dùng không chỉ giúp doanh nghiệp lựa chọn sản phẩm phù hợp với thị trường mục tiêu mà còn xây dựng chiến lược phân phối và tiếp thị hiệu quả. Dưới đây là hai cách phân loại phổ biến:

Phân loại theo thời gian tiêu dùng (độ bền)

Hàng tiêu dùng lâu bền: Có thời gian sử dụng dài (thường từ 5 năm trở lên), giá trị cao và không cần mua lại thường xuyên. Ví dụ: Tivi, tủ lạnh, máy giặt, giường, tủ, bàn ghế,… Thích hợp với các cửa hàng chuyên biệt hoặc sàn thương mại điện tử. Cần đầu tư vào quảng bá hình ảnh, thông tin sản phẩm và chính sách bảo hành để tạo niềm tin cho khách hàng.

Hàng tiêu dùng không lâu bền (hàng thiết yếu): Thường tiêu thụ nhanh, sử dụng một lần hoặc trong thời gian ngắn, giá trị thấp. Ví dụ như: Gạo, mì tôm, sữa, bột giặt, nước rửa chén, giấy vệ sinh, dầu gội, kem đánh răng,… Phù hợp với các cửa hàng tiện lợi, siêu thị mini hoặc kinh doanh online. Cần quản lý tồn kho chặt chẽ để tránh hết hạn và đảm bảo nguồn cung ổn định.

Phân loại theo hành vi mua hàng

• Hàng tiêu dùng tiện lợi: Giá thấp, mua thường xuyên, khách hàng ít cân nhắc khi lựa chọn (mua theo thói quen). Các sản phẩm phổ biến như: bánh kẹo, nước ngọt, mì tôm, gia vị,… Nên trưng bày ở vị trí dễ nhìn trong cửa hàng, kết hợp các chương trình khuyến mãi để kích thích mua sắm.
• Hàng tiêu dùng mua sắm: Khách hàng cần thời gian để so sánh về giá cả, chất lượng và thương hiệu trước khi quyết định mua.
• Hàng tiêu dùng đặc biệt: Có tính độc đáo, cao cấp, thường thuộc phân khúc sang trọng. Khách hàng sẵn sàng trả giá cao để sở hữu.
• Hàng tiêu dùng không tưởng: Khách hàng ít chú ý hoặc chỉ mua khi có nhu cầu cụ thể. (Ví dụ: Bảo hiểm nhân thọ, sản phẩm bảo vệ môi trường, sách chuyên ngành,…) Nên tập trung vào quảng cáo giáo dục, nội dung chia sẻ kiến thức và tăng cường uy tín thương hiệu thông qua các kênh truyền thông online.

Danh mục các mặt hàng tiêu dùng thiết yếu nên kinh doanh

Dưới đây là bảng danh mục các mặt hàng tiêu dùng thiết yếu nên kinh doanh, được phân loại rõ ràng theo nhóm sản phẩm:

Kinh nghiệm kinh doanh hàng tiêu dùng hiệu quả

Để thành công trong lĩnh vực kinh doanh hàng tiêu dùng, bạn cần có một kế hoạch rõ ràng và áp dụng các chiến lược phù hợp với thị trường mục tiêu. Dưới đây là 10 kinh nghiệm thực tế được đúc kết từ nhiều mô hình kinh doanh khác nhau:

Xây dựng kế hoạch kinh doanh bài bản

Trước khi bắt đầu, bạn nên nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng để xác định rõ nhóm khách hàng mục tiêu như độ tuổi, mức thu nhập và thói quen mua sắm. Từ đó, lập kế hoạch cụ thể bao gồm mục tiêu doanh thu, chiến lược nhập hàng, kênh phân phối và ngân sách marketing. Ví dụ, nếu bạn dự định mở cửa hàng tạp hóa, hãy nhắm đến khu dân cư đông đúc với các mặt hàng thiết yếu và dễ tiêu thụ.

Xác định số vốn cần bỏ ra

Tùy vào mô hình kinh doanh mà bạn sẽ cần chuẩn bị mức vốn phù hợp. Nếu mở cửa hàng truyền thống, cần dự trù chi phí nhập hàng từ 30–50 triệu đồng, chi phí thuê mặt bằng từ 5–15 triệu đồng/tháng, cùng các khoản chi cho vận chuyển và quảng cáo. Trong khi đó, nếu kinh doanh online, bạn chỉ cần khoảng 10–20 triệu đồng là có thể bắt đầu. Hãy bắt đầu từ quy mô nhỏ để hạn chế rủi ro, sau đó mở rộng khi đã có lợi nhuận ổn định.

Ưu tiên chọn hình thức kinh doanh online

Bán hàng online giúp tiết kiệm chi phí thuê mặt bằng và tiếp cận khách hàng trên toàn quốc. Bạn có thể bắt đầu với các kênh phổ biến như Shopee, Lazada, TikTok Shop, Facebook hoặc Instagram. Ví dụ, bán thực phẩm chế biến hoặc đồ gia dụng trên Shopee kết hợp livestream là cách hiệu quả để tăng tương tác và đơn hàng.

Chọn mặt hàng tiêu dùng phù hợp

Hãy ưu tiên các sản phẩm thiết yếu như thực phẩm, hóa mỹ phẩm, đồ sinh hoạt hằng ngày, vì đây là những mặt hàng có nhu cầu ổn định. Ngoài ra, nên đa dạng hóa sản phẩm để phục vụ nhiều phân khúc khách hàng – chẳng hạn kết hợp giữa sản phẩm bình dân như bột giặt Omo và dòng cao cấp như dầu gội Tsubaki. Đừng quên theo dõi xu hướng thị trường để cập nhật thêm các mặt hàng "hot" như thực phẩm hữu cơ hay mỹ phẩm thuần chay.

Nhập hàng từ nguồn uy tín, giá tốt

Chọn nguồn hàng đáng tin cậy từ các đại lý lớn như VinMart, Co.opmart, hoặc các chợ đầu mối như Tân Bình, Bình Tây. Với những mặt hàng như thực phẩm và hóa mỹ phẩm, hãy kiểm tra kỹ về hạn sử dụng và chất lượng. Ngoài ra, nên so sánh giá từ 2–3 nhà cung cấp để tìm được mức giá nhập tốt nhất, giúp tăng biên lợi nhuận.

Chọn kênh bán hàng online hiệu quả

Khi bán hàng online, việc tối ưu hóa gian hàng là yếu tố quyết định đến doanh số. Hãy đầu tư vào mô tả sản phẩm rõ ràng, hình ảnh đẹp và sử dụng từ khóa liên quan như “mì tôm giá rẻ” hay “bột giặt thơm lâu”. Đồng thời, sử dụng các công cụ quản lý giúp theo dõi đơn hàng, kiểm tra tồn kho dễ dàng. Bạn cũng có thể thu hút người xem bằng video TikTok như “Top 5 sản phẩm gia dụng giá dưới 100k”.

Lựa chọn đơn vị vận chuyển nhanh và tiết kiệm

Hợp tác với các đơn vị uy tín như Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, hoặc Giao Hàng Tiết Kiệm để đảm bảo giao hàng đúng hẹn. Đối với đơn hàng nhỏ, có thể chọn gói tiết kiệm; còn đơn lớn thì ưu tiên giao nhanh để nâng cao trải nghiệm khách hàng. Bạn nên thương lượng mức phí với các đơn vị vận chuyển nếu có số lượng đơn ổn định mỗi tháng.

Có chiến lược quảng cáo hiệu quả

Quảng cáo là công cụ giúp bạn tiếp cận đúng khách hàng nhanh chóng. Bạn có thể bắt đầu với ngân sách khoảng 100.000đ/ngày trên các nền tảng như Facebook Ads, Google Ads hoặc TikTok Ads. Ngoài ra, nên kết hợp với các chương trình khuyến mãi như combo “mua 2 tặng 1”, giảm giá theo mùa lễ để kích thích mua sắm. Việc xây dựng thương hiệu cá nhân hoặc cửa hàng qua các nội dung chia sẻ mẹo vặt cũng là cách hiệu quả để tăng độ tin tưởng.

Xây dựng quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng

Dịch vụ khách hàng tốt là yếu tố giữ chân người mua. Hãy đảm bảo phản hồi tin nhắn trong vòng 5–10 phút trên các nền tảng bán hàng như Shopee hoặc Facebook. Chính sách đổi trả nên rõ ràng và linh hoạt, ví dụ: cho phép đổi trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm lỗi. Ngoài ra, có thể cá nhân hóa tư vấn như gợi ý gia vị đi kèm khi khách mua mì tôm, tạo cảm giác chuyên nghiệp và tận tâm.

Đo lường hiệu quả và điều chỉnh kịp thời

Đừng quên theo dõi các chỉ số như doanh thu, sản phẩm bán chạy, tỷ lệ hoàn đơn… để đánh giá hiệu quả kinh doanh. Các phần mềm như Sapo, KiotViet sẽ hỗ trợ bạn quản lý kho hàng và phân tích dữ liệu chính xác. Từ đó, bạn có thể điều chỉnh chiến lược nhập hàng – tăng sản phẩm bán chạy và giảm mặt hàng tiêu thụ chậm, giúp tối ưu lợi nhuận.

Xem thêm: Các Mặt Hàng Tiêu Dùng Bán Chạy Nhất Hiện Nay: Top Dẫn Đầu Thị Trường

Khó khăn khi kinh doanh hàng tiêu dùng và cách khắc phục

Kinh doanh hàng tiêu dùng tuy tiềm năng nhưng cũng đối mặt với một số thách thức:

Kết luận

Hàng tiêu dùng là lĩnh vực kinh doanh đầy tiềm năng nhờ nhu cầu ổn định và khả năng tiếp cận đa dạng khách hàng. Hiểu rõ các loại mặt hàng tiêu dùng (theo độ bền, quyết định mua hàng) và danh mục hàng thiết yếu giúp bạn chọn sản phẩm phù hợp để kinh doanh. Hãy bắt đầu ngay hôm nay bằng cách nghiên cứu thị trường, nhập hàng từ nguồn uy tín, và thử bán online trên Shopee hoặc TikTok. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết của Tổng kho buôn sỉ!

Tác giả: Tín Tmark