Cập nhật: 05/12/2023

Bạn muốn kinh doanh mỹ phẩm nhưng không biết bắt đầu từ đâu? Hãy tham khảo bài viết này để biết những sai lầm cần tránh khi kinh doanh mỹ phẩm và những kinh nghiệm bán hàng thành công bạn nhé!

Những sai lầm khi kinh doanh mỹ phẩm

Dự án kinh doanh mỹ phẩm là một trong những lĩnh vực hấp dẫn và có tiềm năng phát triển lớn trong thời gian tới. Theo thống kê của Hiệp hội Mỹ phẩm Việt Nam, thị trường mỹ phẩm Việt Nam đạt doanh thu khoảng 6 tỷ USD vào năm 2022 và dự kiến sẽ tăng trưởng 10-15% trong năm 2023. Tuy nhiên, không phải ai cũng có thể thành công khi kinh doanh mỹ phẩm. Để có được một dự án kinh doanh mỹ phẩm hiệu quả, bạn cần tránh những sai lầm thường gặp dưới đây:

Không hiểu rõ nguồn lực của mình khi kinh doanh mỹ phẩm

Một trong những sai lầm phổ biến khi kinh doanh mỹ phẩm là không hiểu rõ nguồn lực của mình. Nguồn lực ở đây bao gồm vốn, thời gian, kiến thức, kỹ năng và mối quan hệ. Bạn cần xác định được bạn có bao nhiêu tiền để đầu tư vào dự án kinh doanh mỹ phẩm, bạn có bao nhiêu thời gian để quản lý và phát triển dự án, bạn có kiến thức và kỹ năng về sản phẩm, thị trường và khách hàng như thế nào, bạn có mối quan hệ với nhà cung cấp, đối tác và khách hàng như thế nào. Khi bạn hiểu rõ nguồn lực của mình, bạn sẽ có thể lựa chọn được mô hình kinh doanh phù hợp, đặt ra được mục tiêu và chiến lược rõ ràng và hiệu quả.

Chưa hiểu rõ các mô hình kinh doanh mỹ phẩm

Hiện nay, có rất nhiều cách để bán mỹ phẩm, từ việc mở cửa hàng truyền thống, bán online qua website, fanpage, shopee, lazada… cho đến việc tham gia vào hệ thống bán hàng đa cấp. Mỗi mô hình có những ưu điểm và nhược điểm riêng, phù hợp với những người có nguồn lực và mong muốn khác nhau. Bạn cần tìm hiểu kỹ các mô hình kinh doanh mỹ phẩm để chọn được hình thức bán hàng phù hợp với bản thân và dự án kinh doanh của mình.

Kinh nghiệm bán mỹ phẩm thành công

Học hỏi kinh nghiệm kinh doanh mỹ phẩm từ nhiều nguồn

Một trong những cách để bán mỹ phẩm thành công là học hỏi kinh nghiệm từ nhiều nguồn. Bạn có thể tham khảo các bài viết, video, podcast, sách… về kinh doanh mỹ phẩm trên internet, các tạp chí, báo chí… Bạn cũng có thể tham gia các khóa học, workshop, webinar… về kinh doanh mỹ phẩm do các chuyên gia, doanh nhân, người có kinh nghiệm tổ chức. Nên tìm kiếm và giao lưu với những người cùng lĩnh vực, cùng mục tiêu để học hỏi và chia sẻ kinh nghiệm, kiến thức và thông tin. Bằng cách này, bạn sẽ nâng cao được kiến thức và kỹ năng của mình, cập nhật được xu hướng và thị trường, tìm được những cơ hội và giải pháp cho dự án kinh doanh của mình.

Lập bản kế hoạch bán mỹ phẩm chi tiết

Bản kế hoạch bán mỹ phẩm là tài liệu ghi lại các mục tiêu, chiến lược, hành động và ngân sách của dự án kinh doanh mỹ phẩm của bạn. Bản kế hoạch bán mỹ phẩm giúp bạn có được cái nhìn tổng quan và rõ ràng về dự án của mình, định hướng được hướng đi và phương pháp làm việc hiệu quả, đo lường được kết quả và hiệu suất của dự án. Bạn cần lập bản kế hoạch bán mỹ phẩm trước khi bắt đầu dự án và cập nhật thường xuyên theo tình hình thực tế.

Xem xét tiềm năng lợi nhuận khi mở shop mỹ phẩm

Tiềm năng lợi nhuận là sự khác biệt giữa doanh thu và chi phí của dự án kinh doanh của bạn. Tiềm năng lợi nhuận cho bạn biết bạn có thể kiếm được bao nhiêu tiền từ dự án của mình và liệu dự án có đáng để đầu tư hay không. Bạn cần tính toán và phân tích tiềm năng lợi nhuận khi mở shop mỹ phẩm dựa trên các yếu tố như giá bán, giá nhập, chi phí vận hành, chi phí quảng cáo, chi phí thuế… Bạn cũng cần so sánh tiềm năng lợi nhuận của các sản phẩm, nhãn hiệu và mô hình kinh doanh khác nhau để chọn được sản phẩm và hình thức bán hàng mang lại lợi nhuận cao nhất.

Nguồn nhập sỉ mỹ phẩm chuẩn

Nguồn nhập sỉ mỹ phẩm chuẩn là nguồn cung cấp các sản phẩm mỹ phẩm chất lượng, uy tín, giá cả hợp lý và có chính sách hỗ trợ cho khách hàng. Bạn cần tìm kiếm và lựa chọn nguồn nhập sỉ mỹ phẩm chuẩn để đảm bảo sản phẩm bán ra có chất lượng tốt, an toàn cho sức khỏe, đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tạo được sự tin tưởng và trung thành của khách hàng. Bạn có thể tìm kiếm nguồn nhập sỉ mỹ phẩm chuẩn qua các kênh như internet, các trang thương mại điện tử, các diễn đàn, các hội nhóm, các triển lãm, hội chợ… Bạn cũng nên tham khảo ý kiến của những người đã có kinh nghiệm kinh doanh mỹ phẩm để biết được những nguồn nhập sỉ mỹ phẩm uy tín và chất lượng.

Vốn kinh doanh mỹ phẩm

Một yếu tố không thể thiếu khi kinh doanh mỹ phẩm là vốn kinh doanh. Vốn kinh doanh là số tiền bạn cần để bắt đầu và duy trì dự án kinh doanh của mình. Vốn kinh doanh bao gồm các chi phí như chi phí nhập hàng, chi phí thuê mặt bằng, chi phí trang trí, chi phí quảng cáo, chi phí nhân viên, chi phí thuế… Bạn cần tính toán và dự trù vốn kinh doanh một cách chính xác và khoa học để có thể quản lý được tài chính hiệu quả. Bạn cũng cần có kế hoạch bổ sung vốn khi cần thiết để phát triển dự án kinh doanh của mình. Bạn có thể tìm kiếm các nguồn vốn từ nhiều kênh như tiết kiệm cá nhân, vay ngân hàng, vay bạn bè, gia đình, đầu tư cổ phần…

Các bước lập dự án kinh doanh mỹ phẩm

Sau khi đã hiểu rõ nguồn lực của mình, chọn được mô hình kinh doanh phù hợp và có được những kinh nghiệm bán hàng quý giá, bạn đã sẵn sàng để lập dự án kinh doanh mỹ phẩm của mình. Dưới đây là các bước lập dự án kinh doanh mỹ phẩm bạn cần thực hiện:

Xác định mặt hàng, sản phẩm cần bán

Bước đầu tiên khi lập dự án kinh doanh mỹ phẩm là xác định mặt hàng, sản phẩm cần bán. Bạn cần nghiên cứu và phân tích thị trường để biết được nhu cầu và xu hướng của khách hàng về các loại sản phẩm mỹ phẩm như kem dưỡng da, son môi, mascara, phấn nền… Bạn cũng cần xem xét các yếu tố như giới tính, độ tuổi, thu nhập, sở thích… của khách hàng để chọn được sản phẩm phù hợp. Bạn nên chọn những sản phẩm có chất lượng cao, giá cả hợp lý, thương hiệu nổi tiếng và có tính độc đáo để thu hút khách hàng.

Xác định đối tượng khách hàng

Bước tiếp theo khi lập dự án kinh doanh mỹ phẩm là xác định đối tượng khách hàng. Đối tượng khách hàng là những người có nhu cầu và khả năng mua sản phẩm mỹ phẩm của bạn. Bạn cần xác định được đặc điểm, nhu cầu, mong muốn, thói quen, hành vi mua sắm… của đối tượng khách hàng để có thể thiết kế và bán sản phẩm mỹ phẩm theo cách hiệu quả nhất. Bạn cũng cần phân loại đối tượng khách hàng theo các tiêu chí như giới tính, độ tuổi, thu nhập, địa lý, tâm lý… để có thể tạo ra các phân khúc khách hàng và áp dụng các chiến lược tiếp thị phù hợp.

Chọn địa điểm kinh doanh mở cửa hàng mỹ phẩm phù hợp

Bước thứ ba khi lập dự án kinh doanh mỹ phẩm là chọn địa điểm kinh doanh mở cửa hàng mỹ phẩm phù hợp. Địa điểm kinh doanh là nơi bạn sẽ bán sản phẩm mỹ phẩm cho khách hàng. Địa điểm kinh doanh ảnh hưởng đến lượng khách hàng tiềm năng, doanh thu và chi phí của dự án kinh doanh của bạn. Bạn cần chọn địa điểm kinh doanh mở cửa hàng mỹ phẩm phù hợp với các yếu tố như vị trí, diện tích, giá thuê, hợp đồng, giao thông, an ninh, cạnh tranh… Bạn nên chọn địa điểm kinh doanh mở cửa hàng mỹ phẩm ở những nơi có lượng người qua lại đông đúc, gần với đối tượng khách hàng của bạn, dễ dàng tiếp cận và thuận tiện cho việc giao nhận hàng.

Nghiên cứu và phân tích thị trường

Bước thứ tư khi lập dự án kinh doanh mỹ phẩm là nghiên cứu và phân tích thị trường. Thị trường là môi trường kinh doanh bao gồm các yếu tố như khách hàng, sản phẩm, đối thủ, nhà cung cấp, luật pháp… Bạn cần nghiên cứu và phân tích thị trường để biết được tình hình hiện tại và xu hướng tương lai của thị trường mỹ phẩm, những cơ hội và thách thức của dự án kinh doanh của bạn. Bạn có thể sử dụng các phương pháp nghiên cứu thị trường như khảo sát, quan sát, phỏng vấn, thu thập dữ liệu… để có được thông tin chính xác và đầy đủ về thị trường.

Đăng ký kinh doanh và hoàn thành các thủ tục mở cửa hàng mỹ phẩm

Bước thứ năm khi lập dự án kinh doanh mỹ phẩm là đăng ký kinh doanh và hoàn thành các thủ tục mở cửa hàng mỹ phẩm. Đăng ký kinh doanh là việc xin giấy phép hoạt động kinh doanh từ cơ quan có thẩm quyền. Đăng ký kinh doanh giúp bạn có được quyền lợi và nghĩa vụ hợp pháp khi kinh doanh mỹ phẩm. Bạn cần chuẩn bị các giấy tờ như chứng minh nhân dân, sổ hộ khẩu, giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hoặc hợp đồng thuê nhà… để đăng ký kinh doanh kinh doanh từ cơ quan có thẩm quyền. Bạn cũng cần hoàn thành các thủ tục khác như đăng ký mã số thuế, đăng ký nhãn hiệu, đăng ký bảo hộ sở hữu trí tuệ, đăng ký kiểm định chất lượng sản phẩm… để đảm bảo hoạt động kinh doanh của bạn được tuân thủ theo luật pháp.

Xem thêm: Nguồn nhập mỹ phẩm sân bay chính hãng giá sỉ

Thiết kế, trang trí cửa hàng mỹ phẩm

Bước thứ sáu khi lập dự án kinh doanh mỹ phẩm là thiết kế, trang trí cửa hàng mỹ phẩm. Thiết kế, trang trí cửa hàng mỹ phẩm là việc bố trí không gian, màu sắc, ánh sáng, âm thanh, nội thất, vật dụng… để tạo ra một cửa hàng mỹ phẩm đẹp, ấn tượng và thu hút khách hàng. Bạn cần thiết kế, trang trí cửa hàng mỹ phẩm theo phong cách và thương hiệu của mình, phù hợp với sản phẩm và đối tượng khách hàng của mình. Bạn cũng cần chú ý đến các yếu tố như sự thoải mái, tiện lợi, an toàn và vệ sinh của cửa hàng. Bạn có thể tham khảo các mẫu thiết kế, trang trí cửa hàng mỹ phẩm trên internet hoặc nhờ đến sự tư vấn của các chuyên gia.

Thuê nhân viên bán hàng mỹ phẩm

Bước thứ bảy khi lập dự án kinh doanh mỹ phẩm là thuê nhân viên bán hàng mỹ phẩm. Nhân viên bán hàng mỹ phẩm là những người sẽ tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, tư vấn và bán sản phẩm cho khách hàng. Nhân viên bán hàng mỹ phẩm ảnh hưởng đến sự hài lòng và trung thành của khách hàng đối với cửa hàng và sản phẩm của bạn. Bạn cần thuê những nhân viên bán hàng mỹ phẩm có ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp lưu loát, nhiệt tình, thân thiện, kiên nhẫn và chuyên nghiệp. Bạn cũng cần đào tạo và huấn luyện nhân viên bán hàng mỹ phẩm về các kiến thức và kỹ năng liên quan đến sản phẩm, thị trường, khách hàng và quy trình bán hàng.

Quảng cáo tiếp thị bán hàng

Bước thứ tám khi lập dự án kinh doanh mỹ phẩm là quảng cáo tiếp thị bán hàng. Quảng cáo tiếp thị bán hàng là việc sử dụng các phương tiện truyền thông như biển hiệu, tờ rơi, poster, banner, website, fanpage, shopee, lazada… để giới thiệu và quảng bá sản phẩm và cửa hàng của bạn đến khách hàng tiềm năng. Quảng cáo tiếp thị bán hàng giúp bạn tăng được nhận diện thương hiệu, thu hút được khách hàng mới, tăng được doanh số bán hàng và lợi nhuận. Bạn cần lập kế hoạch quảng cáo tiếp thị bán hàng theo các bước như xác định mục tiêu, xác định ngân sách, xác định phương tiện, xác định nội dung và thiết kế quảng cáo.

Mở rộng kinh doanh mỹ phẩm online đa kênh

Bước thứ chín khi lập dự án kinh doanh mỹ phẩm là mở rộng kinh doanh mỹ phẩm online đa kênh. Kinh doanh mỹ phẩm online đa kênh là việc bán sản phẩm mỹ phẩm qua nhiều kênh trực tuyến khác nhau như website, fanpage, shopee, lazada, tiki, sendo… Kinh doanh mỹ phẩm online đa kênh giúp bạn tiếp cận được nhiều khách hàng hơn, tăng được sự tiện lợi và linh hoạt cho khách hàng, giảm được chi phí vận hành và quản lý, tăng được cơ hội cạnh tranh và phát triển. Bạn cần xây dựng và quản lý các kênh bán hàng online một cách chuyên nghiệp, đồng bộ và hiệu quả. Bạn cũng cần chú ý đến các yếu tố như chất lượng sản phẩm, giá cả, giao hàng, bảo hành, đổi trả, chăm sóc khách hàng…

Áp dụng công nghệ vào việc kinh doanh

Bước thứ mười khi lập dự án kinh doanh mỹ phẩm là áp dụng công nghệ vào việc kinh doanh. Công nghệ là những thiết bị, phần mềm, ứng dụng… giúp bạn hỗ trợ và tối ưu hóa các hoạt động kinh doanh của bạn. Bạn có thể áp dụng công nghệ vào việc kinh doanh mỹ phẩm như sử dụng máy tính, điện thoại, máy in, máy quét mã vạch… để quản lý hàng hóa, kho bãi, thu chi…; sử dụng phần mềm quản lý bán hàng, kế toán, CRM… để quản lý khách hàng, đơn hàng, doanh thu, chi phí…; sử dụng ứng dụng chatbot, email marketing, SMS marketing… để tương tác và tiếp thị cho khách hàng… Áp dụng công nghệ vào việc kinh doanh giúp bạn tiết kiệm được thời gian, chi phí và nhân lực, nâng cao được hiệu suất và chất lượng công việc.

Kết luận

Dự án kinh doanh mỹ phẩm là một dự án kinh doanh hấp dẫn và có tiềm năng phát triển trong thời gian tới. Tuy nhiên, để có được một dự án kinh doanh mỹ phẩm thành công, bạn cần tránh những sai lầm thường gặp và áp dụng những kinh nghiệm bán hàng từ các chuyên gia. Bạn cũng cần thực hiện các bước lập dự án kinh doanh mỹ phẩm một cách khoa học và hiệu quả. Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn có được những kiến thức và thông tin hữu ích về dự án kinh doanh mỹ phẩm. Chúc bạn thành công!

Tác giả: Tín Tmark