Nghiên cứu hành vi khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc hiểu và đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Việc áp dụng kiến thức về hành vi khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng được mối quan hệ lâu dài và tạo ra giá trị thực sự cho khách hàng.

• 16:24:01 31/05/2023